Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как выставляются штрафы за срыв пломбы на электросчетчике?
Здравствуйте, меня зовут Екатерина, помогите, пожалуйста, грамотно решить проблему!
Мы живем в частном доме, вчера вечером муж доделывал ремонт в комнате, где установлен счетчик на электроэнергию, задел металлическим профилем за счетчик и повредил пломбу. Сегодня утром я поехала в "ОРЕНБУРГКОММУНЭЛЕКТРОЭНЕРГОСЕТЬ"- БУЗУЛУКСКИЕ КОММУНАЛЬНЫЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ, чтобы написать заявление на вызов специалиста, меня попросили захватить двух специалистов (я былы на колесах). Довезла я их до своего дома, они зашли поставили новую пломбу и начали считать комнаты и выяснять есть ли у нас водонагреватель, в итоге по какой-то формуле насчитали мне долг в 19 тысяч рублей, якобы за несанкционированное вмешательство в работу прибора. Формулу я рассмотрела там расчет производится за 85 дней!!!!! взяли количество проживающих(3 человека)...в общем, мрак! я не готова платить почти 20 тысяч, я ничего ни у кого не украла, платила и передавала показания как по часам всегда. Ездила снова в офис, пыталась разобраться, так толком ничего и не решила, моя подпись стоит только на заявлении на пломбировку, акты я не подписывала, т.к. не согласна с суммой в расчетах. Могу я законно что-то изменить в этой ситуации, или законом никак не предусмотрено решение таких проблем?
Здравствуйте!
В данном случае энергетики не правы, поскольку Вы исполнили свою обязанность, предусмотренную подпунктом «б» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:
34. Потребитель обязан:
…
б) при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем;
А энергетики, судя по всему, начислили Вами как при несанционированном вмешательстве в работу прибора учета.
81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем — пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.
Нужно выяснить, имеется ли акт о несанкционированном вмешательстве. Если у энергетиков зафиксирована Ваша заявка на пломбу, то это большой плюс. В этом случае доказательства того, что Вы исполнили свою обязанность у Вас есть.
Благодарю Вас за развернутый ответ, завтра уже буду руководствоваться Вашими рекомендациями по данному вопросу. Еще раз благодарю.