Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли вернуть некачественный товар по истечении 14 дней?

Здравствуйте! В ноябре 2017 года мы приобрели крафт-пакеты. Два месяца они лежали на складе при комнатной температуре. В январе 2018 года в процессе эксплуатации выяснилось, что пакеты непрочные, ручки плохо проклеены. В процессе эксплуатации пакет порвался и продукция, которая лежала в нем, разбилась. Т.е. налицо факт некачественного товара. При информировании компании-поставщика о выявлении брака, нам сообщили, что срок возврата истек (14 дней). Возможно ли вернуть некачественный товар?

30 января 2018, 13:57, Алла Алексеевна, г. Санкт-Петербург

Айрат Камалетдинов

Адвокат, г. Казань

Добрый вечер.

Если товар приобретался для личных нужд — возврат возможен.

Судя по вопросу — для предпринимательской цели. Нужно найти договор, заявку, счет- в них могут быть указаны условия гарантии и возврата.

Если нет — общие условия о качестве товара, и об обнаружение недостатков в нем — направление претензии с мотивацией и подтверждением. При отказе — в суд.

30 января 2018, 15:29

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте возможно ли то что меня смогут отправить за ленту в ппд При том что в заключеннии написано освобождения от военских обязынностей до дня исключенния с л.с

Здравствуйте возможно ли то что меня смогут отправить за ленту в ппд При том что в заключеннии написано освобождения от военских обязынностей до дня исключенния с л.с. Пока жду подтверждения ввк

21 февраля, 15:32, вопрос №4865963, Олег, г. Москва

1 ответ

Страхование

Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была

Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.

21 февраля, 14:51, вопрос №4865874, Денис, г. Железногорск

6 ответов

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

21 февраля, 13:14, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск

3 ответа

Семейное право

Считаются ли их действия правамерными, и возможно ли это как-то оспорить?

Доброго дня , такая ситуация с коллекторами "Феникс" в 2020 году отп банк им продал мой договор на сумму 119 000 ( основной долг 80 000 и проценты ) , со мной связались коллекторы , мы пришли к договоренности что я буду им оплачивать каждый месяц по 2000 , на конец 2023 года , я им выплатила полностью 119 000 . Сейчас они мне звонят и говорят что у меня есть долг по ст395 ГП и по ст 208 ГПК они подали в суд , о котором я не была уведомлена и уже вынесенно решение в их пользу с иском 32287 ₽ , списали с карты денежные средсва в размере 2000 . Считаются ли их действия правамерными , и возможно ли это как-то оспорить ?

20 февраля, 19:04, вопрос №4865301, Пак Сун Ок, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Процедура уже подходит к концу, возможно ли такое, что ни признают банкротом?

Добрый день. Такой вопрос, подала на банкротство. Официального дохода нет. Процедура уже подходит к концу, возможно ли такое, что ни признают банкротом?! И где то читала, что долги через время возвращаются. Правда ли это

20 февраля, 07:08, вопрос №4864697, Екатерина, г. Ульяновск

3 ответа