Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли сдать купленный б/у ноутбук обратно?
Купил б/у ноутбук в комиссионке через 10 дней полагался в праве ли я его сдать назад и получить деньги
Но это же б/у ноутбук не новый ничего?
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
сергей
Подавайте в магазин письменную претензию с требованием о возврате денежных средств
Добрый день! В любом случае начните с подачи письменной претензии в рамках закона о защите прав потребителей.
Тут нужно установить первым делом, от чего произошла поломка, если изначально Вы приобрели товар с недостатком, то у Вас есть право в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требовать замены товара или возврата денежных средств.
В случае отказа, у Вас есть право обратиться в суд, в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
С Уважением!
Здравствуйте Сергей. Вы пишите поломался?
Ноутбук является технически сложным товаром
Вы можете отказаться от договора в течении 15 дней и вернуть уплаченные за него деньги
В адрес продавца напишите претензию или под роспись отдайте ему(2-ой экземпляр сохраните) или же отправляйте заказным письмом с уведомлением
При отказе или игнорировании Вам нужно обратиться в суд
Госпошлиной не облагается такой иск
Да Сергей Вы имете право — потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Удачи Вам