8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Начисление пени за неоплату услуг Ростелекома после расторжения договора

Здравствуйте, меня зовут Белянский Евгений Александрович, проживаю в Воронежской области, с.Новая Усмань. 5 января, 2018 года пришла квитанция «Счёт за услуги» от ПАО "Ростелеком", где были указаны расчёты за декабрь 2017 года: "По оказанным услугам" - 4741 руб., 60 коп., "Пени" - 6425 руб., 06 коп. Я сразу же обратился в контактный центр ПАО "Ростелеком". Объяснил, что в ноябре 2017 года я расторг договор об оказании услуг, причинной послужило моё недовольство пользованием интернета. В январе 2017 года я оплатил долг за "Домашний интернет и телевидение" суммой 13000 руб, по прошествии 15 дней я зашёл в личный кабинет на сайте "Ростелеком" и увидел снова долг 7000 руб. В контактном центре мне объяснили, что это начисление пени за неуплату. Я перестал пользоваться им и через 10 месяцев расторг договор. В данный момент снова начали приходить квитанции об неуплате, выше я написал какую сумму они составляют. Прочитал в интернете имеют ли они права начислять пени, но получил массу разных ответов, поэтому обращаюсь к Вам за квалифицированным объяснением. Хочу добавить, что изначально договор составлял оплату 600 руб. в месяц.Заранее благодарю и жду ответа.

Показать полностью
, Белянский Евгений Александрович, г. Воронеж
Алина Валиева
Алина Валиева
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте. Напишите претензию в адрес «Ростелекома» о незаконности начисления пени, так как договор расторгнут, требованием списать долг, в противном случае, Вы вынуждены будете подать в суд. Если не ответят по истечении 30 дней или не спишут долг, то обращайтесь в суд. Там можете и моральный вред за переживания им выставить.  Обычно пени прописываются в договоре, нужно смотреть договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Сколько времени должно пройти после дарения, чтобы можно было продать квартиру без налога?
Здравствуйте. Есть квартира, оформлена только на меня. В собственности 5 лет. Я хочу сделать договор дарения на одного своих родителей. Затем родители по договору дарения так же дарят квартиру мне. Это необходимо, чтобы квартира принадлежала только мне и в случае развода с супругой не была предметом дележки. Так как ипотека была взята до брака и большая ее часть была выплачена до брака. Вопросы такие: 1. Платится ли налог при дарении? 2. Сколько времени после заключения договора дарения на моих родителей должно пройти, чтобы родители могли передарить квартиру мне? 3. Сколько времени должно пройти после дарения, чтобы можно было продать квартиру без налога? Спасибо!
, вопрос №3995418, Никита, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Как в данной ситуации поступить и есть ли вероятность выигрыша в суде?
здравствуйте, у нас такая ситуация: снимали квартиру 3 года, переехали в другую. сейчас ездили на встречу со хозяйкой старой квартиры за получением предполагаемого залога, сдачу ключей и подписанием акта расторжения договора. Она отказывается возвращать залог в размере 65000 руб. Мы ее предупредили за 20 дней, что мы съезжаем, в договоре прописано, что надо было за 30, но весь месяц, то есть 30 дней мы оплатили. Но мы даже готовы вычесть из залога 10 дней, за которые мы должны были предупредить ее, не проблема, но хочется вернуть остальную сумму. Также конечно мы ее в устном формате, по звонку, уведомляли о нашем решении съезжать, в договоре написано, что нужно было в письменном. После того, как услышали, что она не собирается ничего отдавать мы ушли, хлопнув дверью на эмоциях, но позже вернулись. в итоге она нам не открывала дверь два часа, не отвечала на звонки, игнорировала полностью, все доказательства есть. сейчас акт о расторжении не подписан и все-таки встретив ее на пороге дома после двух часов ожидания она сказала, что подписывать ничего не будет. как в данной ситуации поступить и есть ли вероятность выигрыша в суде?
, вопрос №3994880, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Что нам делать и можем ли мы требовать расторжения договора купли-продажи?
Добрый вечер. Телефон находился в сервисном центре более 45 дней. Но на 45й день в 19:03 пришло смс уведомление, что телефон можно забирать. А сервис работает до 19:00. Была написана претензия на расторжение договора купли-продажи. Пришел отказ. Продавец утверждает, что телефон уже был отремонтирован. Но мы физически не смогли бы его забрать в 45ый день. Что нам делать и можем ли мы требовать расторжения договора купли-продажи?
, вопрос №3994544, Алина, г. Санкт-Петербург
Предпринимательское право
Все расчеты по настоящему договору производятся Заказчиком в течение 10 (десяти) банковских дней, со дня выставления счета
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. В договоре на оказание услуг по ремонту автомобилей с контрагентом прописан "Порядок расчетов", где п.4.1. Расчеты за оказанные услуги производятся путем перечисления денежных средств в рублях, на расчетный счет Исполнителя, согласно выставленному счету на каждое конкретное транспортное средство. п.4.2. Все расчеты по настоящему договору производятся Заказчиком в течение 10 (десяти) банковских дней, со дня выставления счета. Вопрос - так это отсрочка оплаты 10 банк. дней? или по окончанию работ выставляется счет, который в течение 10 банк. дней оплачивается Заказчиком, после чего выдается из Сервиса автомобиль, с закрывающими документами....
, вопрос №3993981, Сергей, г. Нижний Новгород
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Либо причина в том что я не указала в требованиях расторжение?
Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрела вертикальный пылесос в интернет-магазине, через полгода примерно перестал всасывать, продавец никак не реагирует на претензии. Посмотрела судебную историю у данного продавцы, все заочные решения, в связи с чем решила сама написать исковое и подать. Исковое заявление «о расторжении договора дкп и возврата стоимости товара ненадлежащего качества» в иске ссылаюсь на ст 476,503, 309,310, а также на зпп ст 13,15,18,20,22, в требованиях прошу взыскать стоимость, Штраф, неустойку( единственное не указала требование о расторжении!) Судья обездвижил в связи с тем, что я ссылаюсь на зпп, а он не предусматривает такой способ права как расторжение дкп и просит «уточнить исковые требования избрав предусмотренный законом о зпп способ защиты нарушенного права либо указать правовое обоснование о расторжении договора купли продажи» Что не так? На что ссылаться? Что с требованиями? Либо причина в том что я не указала в требованиях расторжение?
, вопрос №3993697, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 29.01.2018