Можно ли вернуть газовый котел при его несоответствии заявленным параметрам?

Добрый день!

приобрели в августе 2017г газовый котел. По параметрам заявлено, что он на 200м2. У нас площадь 150м2. С наступлением холодов, котел не может поднять температуру больше 40С. Дома стоит холод, батареи холодные

23 января 2018, 13:30, Ольга, рп. Каргаполье

Ирина Андреева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Если товар не отвечает техническим характеристикам, заявленным в сопроводительной документации, то вы вправе, сославшись на ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предъявить продавцу или изготовителю требование о возврате денег.

23 января 2018, 15:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво

Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги

09 февраля, 15:22, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.

09 февраля, 13:49, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва