Здравствуйте, Ирина.
Если над Вашей мамой установлена опека, Вы вправе подать жалобу в отдел опеки и попечительства по месту фактического проживания мамы в отношении ее опекунов, указав на незаконный запрет общения.
Жалоба оформляется в соответствии с требованиями ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан..»
Если же опека над мамой не установлена, Вы вправе обратиться:
1) в прокуратуру;
2) в районный отдел полиции;
3) в социальную служб; -
для проверки условий проживания мамы и пресечения незаконных действий родственников.
Санкции за противоправные действия родственников зависят от нюансов ситуации.
Всего доброго.