Как быть, если сдал телефон по гарантии в ремонт, а недостаток не устранен?
Добрый день. Подскажите что делать, я сдал телефон в гарантийный ремонт т. к. были выявленны не устранимые недостатки. Пришла смс что телефон готов можете забирать. При осмотре выевленны те же недостатки. Предложили сдать вновь в ремонт, я отказался и написал притензию на замену аналогичным аппаратом или вернуть сумму оплаченную за устройство. Прав ли я в этом случаи. Поломку признали заводским браком.