Здравствуйте, Иван! Ваш случай довольно стандартен. Неправомерное решение об отказе Вы вправе обжаловать вышестоящему должностному лицу либо оспорить в суде посредством подачи искового заявления. Второй путь предпочтительней, поскольку Вы сможете лично участвовать в судебном разбирательстве, давать объяснения, представлять доказательства и возражать относительно доводов органа, чьё решение обжалуете.
Также целесообразным может быть обращение в прокуратуру, которая должна будет провести проверку действий должностного лица на предмет их соответствия закону.
Заказать составление иска и жалобы Вы можете в соответствующем разделе на данном сайте, либо можете обратиться к любому юристу личным сообщением. При необходимости я также готов оказать Вам практическую помощь.
Спасибо, сколько будут стоить Ваши услуги? Кстати в прокуратуру уже писал, но проверку проводить не стали могу отправить копии заявлений.