Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за покупку через интернет товара, который сняли с продажи?
3 месяца назад я заказала у знакомой через интернет товар,оплатила,потом его сняли с продажи а деньги наши(я такая не одна)почему то списал банк,теперь рассматривают нашу прииезию и т.д.так нам отвечает девушка,у которой мы заказывали.Что нам делать помогите.Вернут ли нам деньги наши
Здравствуйте, Анна! Уплаченные за товар деньги (предоплата) обязательно должны быть Вам возвращены. Поскольку очевидно, что возврат предоплаты задерживается, Вы имеет право на взыскание с продавца процентов за пользование денежными средствами:
ГК РФ Статья 487. Предварительная оплата товара
1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.
3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
4.В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.