8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли избежать автоматической выплаты за услуги, в которых я не нуждаюсь?

Здравствуйте!

В ноябре я наткнулась на онлайн марафон по изучению английского языка в онлайн школе Lingoda. Они базируются в Берлине и у них было много хороших отзывов. Для того, чтобы забронировать место на марафон (мест было ограниченное количество), нужно было оплатить регистрацию. Отказаться от участия в марафоне можно было до 30 декабря 2017 года.

Я решила взять пробный урок для того, чтобы удостовериться, что мне подходит такой тип обучения. В итоге, преподаватель не явился на урок, и у меня осталось неприятное мнение о школе.

Я решила подыскать себе другую школу. НО отписаться от марафона я забыла, к сожалению. И 30 декабря без подтверждения с моей стороны с моей карты были сняты средства в размере 189евро. И на сервисе предоставлены 30 уроков в соответствии с условиями марафона (здесь: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/static.lingoda.com/default/0001/22/f7eea2e73013f35805486a89937d50b97cc0fbdc.pdf ).

Условия марафона примерно такие: он продолжается 3 месяца, и каждый месяц стоит 189 евро. Отказаться от участия после 30 декабря не представляется возможным. Т.е. с меня автоматически снимут оплату за февраль 30 января и за март 28 февраля.

И так, в чем проблема: я не хочу продолжать участие в марафоне, т.к. такие траты слишком большие для меня.

Вела переписку с представителя Lingoda, но они ответили, что ничем не могут помочь. Когда же я спросила, что будет, если на моем счете будет недостаточно средств для оплаты, они попросили неделю на ответ, прошло уже 11 дней, а от них нет вестей.

И меня вопрос к Вам: как я могу покинуть данный марафон и избежать оплаты? Что будет, если я не оплачу? Ведь я не подписывала никаких документов. Только поставила галочку при регистрации, что я согласна с правилами марафона.

Уровень преподавания меня не устраивает, кстати говоря.

Показать полностью
, Ляйля Аминова, г. Уфа
Дмитрий Ремизов
Дмитрий Ремизов
Консультант, Компания "ИП Суслов Д. А.", г. Москва

Ляйля, здравствуйте.

Вы писали:

отписаться от марафона я забыла, к сожалению. И 30 декабря без подтверждения с моей стороны с моей карты были сняты средства в размере 189евро. И на сервисе предоставлены 30 уроков в соответствии с условиями марафона (здесь: https://s3-eu-west-1.amazonaws... ). Условия марафона примерно такие: он продолжается 3 месяца, и каждый месяц стоит 189 евро. Отказаться от участия после 30 декабря не представляется возможным. Т.е. с меня автоматически снимут оплату за февраль 30 января и за март 28 февраля.

Ляйля Аминова

— обратитесь в банк, выдавший карту с заявлением о предоставлении документов, на основании которых было произведено списание в декабре. Про «отписаться забыла» просто не упоминайте.
В документах, представленных банком, должен быть упомянут некий договор (скорее всего, «абонемент»). Пишите заявление банку, что были введены в заблуждение и от «абонемента» хотите отказаться. 
Если общение с банком не поможет, обращайтесь напрямую в платёжную систему (VISA, MASTERCARD).

Ляйля, если остались вопросы, либо нужна помощь в составлении заявлений в банк — обращайтесь в чат (кнопка [Сообщение юристу/Общаться в чате]).

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании
Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании
, вопрос №4095796, Инна, г. Железногорск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?
, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
Можно ли нам выделить доли детям не в двушке, а сразу в трешке, чтобы двушку было удобно продать без разрешения опеки?
Здравствуйте! У меня вопрос по нотариальному обязательству по выделению долей в квартире детям. Мы с мужем в 2013г купили 1комнатную квартиру, в которой использовали материнский капитал на частично-досрочное погашение ипотеки. Затем мы закрыли ипотеку, выделили доли детям и однушку продали, написав нотариальное обязательство, что в квартире которую мы в последующем купим, после погашения ипотеки, выделим доли детям. Мы вступили в долевое строительство на 2комн квартиру в 2017г и ипотеку погасили осенью 2023 г. Теперь мы хотим продать эту двушку, но доли детям мы еще не выделили. В то же время мы осенью 2023г приобрели в ипотеку Сбербанка 3комнатную квартиру. Можно ли нам выделить доли детям не в двушке, а сразу в трешке, чтобы двушку было удобно продать без разрешения опеки? По трешке Сбербанк официально дал согласие, что в ипотечной квартире мы можем выделить доли. Нотариальное обязательство, которое мы написали в 2017г после продажи однушки где хранится и стоит ли он на страже того, чтобы пресечь продажу нашей двушки пока мы не выделим доли? В договоре долевого участия по двушке маткапитал вообще нигде не фигурирует, так как маткапитал мы использовали в однушке на частично-досрочное погашение ипотеки. На руках данного нотариального обязательства у нас нету, видимо потеряли за эти годы. Если мы решим выделить доли в трешке и продать двушку, то в росреестре не возникнет ли приостановление регистрации сделки из-за того что всплывет по запросу росреестра это нотариальное обязательство. Мы сами хотим выделить доли детям в трешке,в которой будем жить долго,а двушку продать.
, вопрос №4094415, Марианна, г. Хабаровск
Административное право
У нас получается первый этаж жилого дома, но он не выведен из жилого, это как квартира, которая нам сдается, Можно ли нам все таки со стороны улицы вывесить лого брендов?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, Точка продаж находится на 1 этаже жилого дома в центре Москвы, мы со своей стороны хотели бы разместить название брендов в виде наклейки на окнах и горшках, можем ли мы это сделать с точки зрения закона? У нас получается первый этаж жилого дома, но он не выведен из жилого, это как квартира, которая нам сдается, Можно ли нам все таки со стороны улицы вывесить лого брендов? Условно, если это наша квартира, мы же можем по своему желанию сделать на свой вкус фасад с лого своего проекта, это же не призыв, как реклама И может есть какие то подтверждающие законы, которые это подтверждают?
, вопрос №4093926, Дарья, г. Ярославль
Дата обновления страницы 16.01.2018