Что делать, если не возвращают деньги за недоставленный товар?
Добрый день!
При заключении сделки приняли решение действовать без договора, обойтись выставлением счёта-оферты. Поставщик счёт выставил, но в реквизитах для оплаты указал другое юр.лицо (субагент). Мы напряглись, но получили в принципе разумное объяснение и согласились - тем более, что альтернативных предложений не было, а товар нужен был очень срочно.
В день, когда товар должен был быть передан транспортной компании для отправки, мы обнаружили, что нас обманывают (сказали, что они, якобы, всё привезли в транспортную компанию, но груз к отправке не приняли из-за габаритов). По опыту мы знаем, что такое практически не случается, да и простой звонок в эту компанию подтвердил наши догадки - врут. Потом долго крутили-вертели, но в итоге вынуждены были сознаться, что нет у них товара. Сказали: "Напишите письмо о возврате ден.средств, мы всё вернём. Менеджер вас неправильно понял, мы его уволили, приносим извинения". Мы написали. Отравили тем, с кем общались (с Поставщиком), телефона у субагента (к кому на р/с мы перевели деньги) не оказалось. Представитель Поставщика сказал: "Шлите нам, мы всё разрулим". Прошла неделя, две... Мы звонили, они трубу не брали. В итоге пришлось искать другой номер телефона, чтобы позвонить. Залезли в интернет, нашли, звоним по нему и нарываемся на менеджера, которого, якобы, уволили... Тут и выяснилось, что до этого мы работали с мошенниками, которые сделали точную копию сайта и с него принимали заказы (перехватывали клиентов у добросовестного поставщика). Теперь мы точно понимаем, что это были мошенники, и мы понимаем, что вероятность вернуть деньги минимальная, но нас волнует вопрос: налоговая может обвинить нас в участии в каком-то отмывании и т.п. Какой претензией нам себя обезопасить?
