Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли не доплачивать оставшиеся проценты за выполнение услуги?

Добрый день,

Столкнулся с проблемой халатного отношения салона межкомнатных дверей к моему заказу.

Заказ был сделан 13 августа. В договоре прописан максимально возможный срок поставки дверей - 65 рабочих дней (15 ноября), оговаривался устно даже более ранний срок. В итоге, по предварительным данным двери привезут 22 января (в лучшем случае). В договоре, так же, установлен штраф в размере 0.1% за каждый рабочий день просрочки, но не больше 5%, что никак не покрывает моих затрат за простой рабочей бригады на объекты и других сопутствующих проблем, возникших из-за задержки.

Представителям салона писалась жалоба, так же жалоба была отправлена в службу поддержки потребителей. Салон, имея юриста, вообще отказывается платить штраф, аргументируя задержки нашими долгими ответами и тд (что не есть правдой). От службы поддержки потребителей ответа пока нет.

Вопрос в следующем. Какую сумму я могу самостоятельно не доплатить (20% от заказа еще у меня) после установки дверей, могу ли я в нее включить моральную компенсацию, и что подрядчик может сделать в случае моего отказа?

ПС. Есть огромное желание не заплатить все 20%. Если дело дойдет до суда - у меня есть все аргументы и подтверждения вины подрядчика.

Показать полностью

12 января 2018, 18:30, Алексей, г. Москва

Александр Абраменко

Юрист, г. Москва

Добрый день! Если дело дойдет до суда, то при правильном подходе можно и больше взыскать. Тем более неустойка составляет в силу закона 3% в день и не может быть снижена условиями договора.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава III] [Статья 28]
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

12 января 2018, 19:59

Похожие вопросы

Все

Можно ли остаться прописанной стоять на очереди после того как

Можно ли остаться прописанной стоять на очереди после того как муж выкупит квартиру в соцтайм прописан сын и он квартира двухкомнатная 55 м сын хотел остаться бы на очереди но наверное это невозможно вот хотелось бы уточнить

11 февраля, 18:15, вопрос №4854879, Меня зовут Надежда Михайловна,

1 ответ

Гражданство

Можно ли получить консультацию?

Доброго времени суток! Можно ли получить консультацию? Мой зять с моей сестрой в силу семейных обстоятельств в 1993 году экстренно уехали из Саратова. У зятя при себе был только советский паспорт, все остальные документы, подтверждающие личность и стаж работы, остались в Саратове без возможности вернуть себе. В дальнейшем, будучи верующим человеком, зять хотел уйти в монастырь, однако по определенным обстоятельствам, планы изменились. Зять обратился в городской паспортный стол с заявлением о восстановлении и замене паспорта на российский. Инспектор миграционной службы направил запросы в Саратов, в Казахстан для подтверждения личности. Ответы были получены, о чем был проинформирован зять. Но последним этапом оказалось, что нужно привести в отдел 7 человек, жителей города, для подтверждения его личности. Просьба пояснить, насколько верны эти требования. Зять очень корректный и скромный человек, сказал, что ему неудобно безпокоить людей, ведь нужно их отвлекать, потратить время в очередях и т.д. Мы с зятем остались одни, сестра, мама и отец умерли. Как правильно нам поступить? От этого зависит его трудоустройство и пенсия. Спасибо, с уважением Наталья.

11 февраля, 17:46, вопрос №4854845, Наталья, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?

Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?

11 февраля, 14:30, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково

2 ответа

Семейное право

Можно ли мне переделать алименты с процентов на твёрдую денежную сумму?

Добрый день. Подскажите пожалуйста. У нас с бывшим мужем есть общий ребёнок 10 лет на данный момент и у него есть ещё ребенок от первого брака там 16 лет. Когда я родила, он попросил подать на алименты, что бы от первого брака по меньше платить. Получается 33% на двоих. Он получает з/п примерно 30 тысяч это официально, а остальное в конверте около 40-50 тысяч. Алименты получаю примерно 3100-3800. У меня такой вопрос. Можно ли мне переделать алименты с процентов на твёрдую денежную сумму?

11 февраля, 12:42, вопрос №4854443, Светлана, г. Ярославль

2 ответа