Здравствуйте
Сделал заказ в интернет магазине запчастей,цены были нереально низкие,произвел предоплату.На следующий день по всем позициям отказ.Причиной отказа напиисали: "ОШИБКА ПРАЙСА"
Возможно ли получить запчасти по заявленым ими ценам?
Все скрины есть
Здравствуйте, Руслан!
ВЫ вправе потребовать передачи Вам товара, а также неустойку за просрочку передачи товара по указанной первоначально стоимости. В случае отказа нужно обращаться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
здравствуйте,
вы можете потребовать передачи вам товара по указанной цене, но для того чтобы подтвердить заключение договора по определенной цене, необходимо доказать какая цена была указана на сайте. в качестве доказательств в суде могут быть признаны только нотариально заверенные скрины.
если ваши скрины не были заверены нотариусом, вы можете рассчитывать только на возврат денежных средств
