Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как оспорить требование возврата денег, если через объявление продал нерабочий телефон?
Доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, продал на юле свой айфон, в описании было написано, что он выключился и не включается, на запчасти или умельцам под восстановление. Прошло больше месяца, человек который его купил пишет мне и требует вернуть деньги иначе он обратится в правоохранительные органы, а знакомые у него там есть. Что мне делать? Вдруг он снял какие нибудь детали за это время или ещё что нибудь сделал....
Вячеслав ! Буду краток ! Если в своем объявлении указали, что ТЕЛЕФОН НЕ ИСПРАВЕН и продаете для востановления — то бояться смысла нет, потому как Вы полностью защещены законом.
По факту знакомств покупателя с сотрудниками полиции — бояться вообще не следует, так как в случае каких либо их действий с просьбой вернуть деньги, не говоря об угрозах — Вам будет достаточно сказать — заявлю в ПРОКУРАТУРУ — после этих слов их сдует ветром !
Для более подробной консультации пишите в личку… Удачи..
ЭТО Его ПРАВО… но будет вынесено Определение об отказе, так как ПОВТОРЮСЬ — в Ваших действиях(при наличии указания о неисправности в объявлении) — нет состава Мошеничества .
Тем не менее СДЕЛАЙТЕ СКРИН своего объявления и переписки с покупателем..
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обратиться в полицию он может с заявлением о мошенничестве. Но даст ли это результат?
По факту поступления заявления в полиции возбудят материал проверки, Вас могут вызвать для дачи показаний. Вы скажете как есть: выкладывая объявление, Вы указали, что продаете телефон на запчасти, что он не включается. Покупатель ознакомившись с товаром принял его, передал деньги, тем самым согласившись с условиями договора. Своими же действиями он сейчас вымогает у Вас деньги. Пригрозите ему, что в случае написания им заявление о мошенничестве, Вы в свою очередь пойдете и напишете заявление о вымогательстве.
Он Вам звонит и угрожает, потому что понимает — законно ему деньги не вернуть.
P.s. Для более детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации и (или) составления необходимых юридических документов Вы можете обратиться ко мне в чат.
Я купил перчатки для симрейсинга и обнаружил, что внутренняя сторона силикона перекручена наружу на пол большого пальца. Я отправил перчатки обратно и магазио заявил, что назвать это браком они не могут, также отказали в возврате денег ввиду следов эксплуатации
, вопрос №4863472, Игорь, г. Камень-на-Оби
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Еще в апреле 2025 года отдавали ноутбук мастеру, нужна была замена процессора. Был в ремонте около недели, ноутбук вернули, все работало. Через несколько дней началась та же проблема с процессором (ноутбук часто сам перезагружался) + не работал вайфай модуль. В гарантийный срок обратились к мастеру, но у него не было возможности принять в роботу ноутбук. Т.к. в дальнейшем не было финансовой возможности снова отдать в ремонт, до декабря он лежал нерабочий. В декабре же отдали в другой сервис, где провели диагностику, и по словам мастера ноутбук не подлежит ремонту. Перепаяна плата, процессор, по его словам, не меняли. Когда мы обратились к первоначальному мастеру, который "менял процессор", он ответил, что на самом деле не он занимается такими сложными поломками и отдавал ноутбук в сервис, с которым сотрудничает. Мы рассказали результаты диагностики, требовали возврата денег за ремонт, 23190р., на что он скзаал, что должен проверить сам. И вот, неделю ноутбук в очередной раз был на диагностике у первоначальных мастеров. В итоге, они признали что процессор меняли, но допустили ошибку в пайке и это можно исправить. Предоставли выбор: либо возврат денег и ноутбука в нерабочем виде, либо прием на ремонт, без возврате денег. Ноутбук мы забрали, потому что рисковать с этими горе-мастерами не хотели. Как итог: у нас неисправный ноутбук, с непонятно какой проблемой, подлежит он ремонту или нет тоже уже никто не уверен. Так вот вопрос: Можно ли подать иск в суд на возмещение ущерба? Будет ли оно того стоить? Как работает судебная экспертиза? Могут ли быть риски для нас?
, вопрос №4862305, Виталий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте, у меня такая проблема, я месяц назад повелась на мошенников видимо, они переводили мне деньги а я должна была их перевести другим людям, из за этого все мои карты ( сбер, альфа банк и тинькофф) приостановили, щас мне пришло на почту что мои данные занесли в центральный банк россии, я написала заявление и вот что прислали: 1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные
в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать
заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы
ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в
отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице
номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя).
2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в
кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице,
указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для
кредитной организации плательщика), в целях направления
кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России
информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы
данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России Nº 6828-У.
3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем
обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в
таблице.
Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9
Закона Nº 161-Ф3).
В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других
электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными
средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной
организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по
другим причинам®.
что мне делать?и что мне грозит? я могу просто пойти в банк без родителей
, вопрос №4862009, айша, г. Иваново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А если он обратиться в суд? Спасибо за ответ
ЭТО Его ПРАВО… но будет вынесено Определение об отказе, так как ПОВТОРЮСЬ — в Ваших действиях(при наличии указания о неисправности в объявлении) — нет состава Мошеничества .
Тем не менее СДЕЛАЙТЕ СКРИН своего объявления и переписки с покупателем..