8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный ремонт GMini

Приобрёл электронную книжку GMini. Через 1 месяц сломалась (две неисправности). Отправили в Москву на ремонт. Через 40 дней возвратили. Проверил в сервисном центре -- одну неисправность устранили, вторая осталась. Снова отправили в Москву на 45 дней. На мой вопрос: сколько нужно ремонтов, что-бы отказаться от книжки, мне ответили, что мою книжку просто прошили и ремонтом это не является.Так что я буду много раз сдавать её. Подскажите, пожалуйста, какие мне предпринять действия, чтобы избавиться от беспредела сервисного центра?

, Владимир Тыпа, г. Краснодар
Татьяна Печинкина
Татьяна Печинкина
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравтсвуйте Владимир! Теперь придется ждать 45 дней. Потом , если не устроит ремонт писать претензию на расторжение договора купли- продажи т.к. недостаток неустранимый, т.е. существенный. И требовать вернуть вам денежные средства. Магазин обязан дать ответ в течении 10-ти дней. По сути надо было изначаль требовать диагностику( это 20 дней) и на основании акта расторгать договор. Но что есть,то есть.

Татьяна

1
0
1
0
Андрей Филатов
Андрей Филатов
Юрист

Татьяна Евгеньевна ответила верно, но есть еще вариант: при вторичном - тоесть уже сейчас написать претензию о расторжении договора, так как существенно изменился ваш товар и не может служить вам тем, на что Вы расчитывали - но это надо правильно доказать: изложить, что морально Вы уже не воспринимаете этот товар как новым и психологически он не несет вам радость при его использовании. зетем суд и получение денг - в том числе компенсаций:) совет: обратитесь прямо сейчас к врачу - даже пустяковый визит к невропатологу принесет вам денежную сумму:) надо пользоваться игроками на трынке - они вас обманывают и Вы не обманывая, используйте все возможности их наказать!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к
Здравствуйте! Мы с мужем и двумя детьми (5 лет и 8 месяцев детям) проживаем в 3х комнатной квартире. 2/3 квартиры принадлежат мужу и 1/3 свекрови. Изначально эту квартиру 20 лет назад покупала свекровь. В 2018 году она взяла ипотеку на другую квартиру и прописана там теперь, но живет с нами. Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты) могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к. одного мат.капитала не хватит? Тогда она закончит ремонт и переедет, и освободится целая комната и мы сможем пользоваться всей квартирой. Спасибо .
, вопрос №4865752, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Автомобильное право
Пострадавший, сделал самостоятельный просчет всех деталей под замену, а также оценил ремонтные работы и его стоимость ремонта стала 420 000 руб (подтверждающих документов нет)
Произошло ДТП по нашей вине с выездом на встречную полосу. На нашу машину оформлены полис ОСАГО и КАСКО. Машина пострадавшего mitsubishi pajero elite 2014 года выпуска. При обращении в страховую была составлена смета с учетом износа, которая составила 131986,50. Данную сумму страховая готова выплатить пострадавшему. Пострадавший, сделал самостоятельный просчет всех деталей под замену, а также оценил ремонтные работы и его стоимость ремонта стала 420 000 руб (подтверждающих документов нет). В связи с этими обстоятельствами пострадавший предлагает покрыть недостающую сумму ремонта без судебных разбирательств.
, вопрос №4863858, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 27.09.2012