Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли обменять механические часы?
Добрый вечер. Сегодня 14.12.17г приобрела механические часы мужские, в подарок. Ни каких драгоценных металлов и камней в них нет. Молодой человек из померил и ему они не удобны. Позвонила на горячую линию магазина. Естественно получила отказ, оператор сказала, в магазин с этим вопросом обмена смысла идти нет. Пройдут всего сутки с момента покупки. Возможно все таки какой-то обменять?
Добрый день,
Часы обмену и возврату не подлежат.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Основание:
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (п. 11)
С уважением,