Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать,если я вернул товар продавцу,но мне не вернули деньги?
Купил обувь через соц. сеть ВК. Пришла не та пара обуви, продавец попросил прислать им обув обратно, за что он вернет мне мои деньги. Я вернул обувь. Написал заявление о возврате средств, далее, продавец просил срок - 7 банковских дней. 7 банковских дней истекли и продавец перестал выходить на связь. Куда я могу обратиться в этом случае? В какой орган написать заявление?
Куда я могу обратиться в этом случае? В какой орган написать заявление?
Артем Владимирович Катеренчук
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Реквизиты имеются все. Включая название ИП, адреса. Думаю пойти сразу в полицию.