8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать вернуть деньги за некачественный ремонт телефона?

Отдала дорогой телефон на ремонт, назвали большую сумму ремонта (4 тыс).Я согласилась и заплатила деньги, они вернули наложенным телефон, как я думала.На следующий день телефон опять сломался и я снова отнесла в тот же сервис.И так ходила 3-4 раза.При этом они мне испортили сенсор и переднюю камеру .Так вот,могу ли я потребовать деньги обратно ?квитанция осталось, а вот гарантии нет ,но они и без неё у меня принимали телефон обратно

, Венера, г. Уфа

Здравствуйте!

Можете требовать компенсацию причиненного ущерба и возврат денег за некачественный ремонт

Обращайтесь с письменной претензией.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

 
КонсультантПлюс: примечание.
О правах потребителя — участника долевого строительства в случае, если объект долевого строительства построен с отступлением от условий заключенного договора, приведшим к ухудшению качества такого объекта, см. п. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ.

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Согласно ст.29 ЗоЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Учитывая изложенное, Вы вправе обратиться с претензией к Исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу. Если Вам потребуется персональная консультация или услуга по составлению документа по Вашему вопросу — обращайтесь ко мне в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от квартиры, купленной в ипотеку, и вернуть ее продавцу?
Здравствуйте,дочка купила квартиру,в ипотеку,но оказывается там соседи очень плохие,в общем не хочет там жить, можно ли отказаться, вернуть квартиру продавцам? Через суд?
, вопрос №4962271, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть контрактный мотор, если он не понадобился?
Купила контрактный мотор,но он не понадобился.Можно ли его вернуть.Покупала не с рук,
, вопрос №4955386, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за таблетки, если срок годности заканчивается через месяц?
Купила таблетки от давления в уп 60 шт срок годности до 06.2026 на данный момент 05.2026 , могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4953472, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги при списании без согласия?
у меня списали без моего согласия 999р можно ли их вернуть
, вопрос №4951108, Антонина, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть деньги за купленную подписку на медитации на платформе fit stars?
Могу ли я вернуть деньги за купленную подписку на медитации на платформе fit stars? Год назад подключила бесплатную версию и забыла об этом, в сейчас сняли деньги, а она мне не нужна В поддержке предложили несколько вариантов, но все без возврата денег, а мне это не подходит
, вопрос №4947308, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.12.2017