Как вернуть деньги за некачественный ремонт и непоставку части оплаченных материалов?
Добрый день! договорились со строителями о проведении ремонта в квартире, дали задаток за работу 50 тыс, но договор не заключали. отдали деньги на материал 100 тыс, материал привезли только часть, накладные привезли через 3 дня, которые были с печатью закрытого ип и без чеков ( объяснили , что чеки на базе не выдают). оставшийся материал так и не завезли. работу сделали к намеченному сроку только часть и то плохо. Куда можно обратится и какое наказание ха это предусмотрено?