Как ответить на претензию заказчика, если мы не виноваты в задержке сроков поставки?

Здравствуйте! Да естественно в адрес Заказчика необходимо направить ответ на претензию в котором следует обосновать и привести доказательства срыва сроков поставки по вине Заказчика. Для этого следует отследить всю цепочку фактов приведших к нарушению сроков. 

Начать следует с просьбы Заказчика, она должна была поступить в письменном виде. И Вы должны были дать согласие письменно. Тогда получится что Вы действовали по ст.95 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ  «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» согласно ч.1 которой "Изменение существенных условий контракта при его исполнении не допускается, за исключением их изменения по соглашению сторон", что так же предусмотрено п.5.2.7 контракта и для устранения нарушения условий контракта стоит договориться об оформлении данного соглашения в соответствии с п.8.1 и 8.1.1  контракта.

Добрый день!

Если срыв сроков в поставке товаров был по вине заказчика как Вы пишете (попросили приостановить поставку товара до полной проверки образцов на соответствие заявленным характеристикам, что продлилось более 2,5 недель) то было ли официальное уведомление в письменном виде или это было на словах

Какие Вы можете  привести  доказательства задержки поставки со стороны заказчика 

Только при наличии доказательств можно опровергнуть доводы заказчика о срыве сроков поставки по Вашей вине, а не вине заказчика

Готов составить мотивированный отзыв на претензию