8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить долг по кредитной карте, если сама сообщила данные мошенникам?

31 октября 2017 г на мой телефон пришло сообщение с текстом, что Ваша карта заблокирована. ИНФО: телефон 8800 5113575. И так как я действительно владею картой БИНБАНКА,я БИНБАНК подключил услугу смс информирование, я перезвонила по данному номеру, где мне представились сотрудником безопасности банка, напугали меня и сообщили ,что кто-то мошенники пытались перевести ваши деньги на оплату коммунальных платежей.Далее стотрудник безопасности попросил назвать меня номер карты и секретный код на обратной стороне, я всё сказала.и затем пришла смс,с кодом, который я продиктовала по телефону.В результате деньги -101 тысячу 500 рублей с моей карты списаны не были, так как после разговора я поняла, свою ошибку, что ведь это были мошенники ,позвонила на горячую линию, мне сразу же заблокировали и ответили, что деньги не списаны, но поезжайте скорее в банк. Я в течении часа добралась до банка и узнала от оператора, что деньги списались.В банке я сразу обратилась с заявлением , описала всю ситуацию и просила, чтоб банк возвратил деньги, украденные мошенниками, затем через час написала заявление в полицию.Банк ответил, что возврат денег не сделает,милиция всё ещё молчит, а банк успел украденную сумму выставить как задолженность и теперь, получиается так, что денег я не снимала, а должна их банку. Я в полном незнании, не знаю как мне поступить. Мне 52 года, законов не знаю, да и платить мне банку нечем, нет ни пенсии , ни зарплаты, нет даже своего дома,нет никакого жилья, живу ни на что, я даже работать не могу, так как болею, вернее я работала, но когда у меня украли деньги с кредитки, из-за нервного потрясения и из-за конфликта с начальством, пришлось уволиться. но и там была зарплата в 0,6 ставки .С супругом разведены. Дети живут отдельно.но благодаря им и бывшему супругу, которые мне дают на хлеб и съём жилья я и живу.Я не бомж, у меня есть прописка, я всю жизнь проработала в школе, но в 2008 г школу ликвидировали, из деревни , где была школа, где всё разрушилось. продав дом за копейки, уехала.. .

Показать полностью
, Татьяна Викторовна, г. Иваново
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

здравствуйте 

В Вашем случае остаётся надеяться только на правоохранительные органы. Вы написали заявление, теперь ждать пока проведут проверку, при возбуждении уголовного дела, заявите гражданский иск в рамках уголвного дела. Если мошенников найдут, то деньги вам могут вернуть, если не были потрачены. 

«Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации» от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 29.07.2017, с изм. от 14.11.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017)УПК РФ Статья 44. Гражданский истец

1
0
1
0
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва

Сейчас таких смс с таким текстом столько приходит. Неужели вам пришло первый раз только. Ведь сколько говорят не говорите никому пароль. Пишите заявление в полицию и сразу же в банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Получается что алименты вычитали с зарплаты и муж переводил на карту
Бывшая жена забрала исполнительный лист по алиментам. С зарплаты все равно удерживают долг по алиментам и сами алименты. Муж военный. Как вернуть деньги ? Получается что алименты вычитали с зарплаты и муж переводил на карту.
, вопрос №4853821, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Можно ли как то оспорить данную ситуацию?
У бабушки была кредитная карта банка Русский стандарт в 2006 году, по ней мои родители взяли кредит на машину в 150 000. Платили исправно 1,5 года, потом не смогли и в 2011 году их кредит передали коллекторам. Коллекторы поделили остаток кредита на 12 месяцев и родители все выплатили. Чеки выцвели, никаких выписок не осталось. В 2016 году вышел закон о коллекторах и те, продали кредит обратно банку, не сообщив об его уплате. В 2022 у бабушки был суд и банк хотел снова взыскать с нее деньги, но банк проиграл суд по сроку давности заема. Выписку бабушка с суда не взяла. Сейчас в 2026 она должна получить выплату за смерть мужа на сво, банк объявился и потребовал уплату долга. Оказывается они отправляли письма на адрес, где она не живет и не прописана много лет уже. Потом они провели суд без нее. Ей должны были арестовать счета в течение 4 суток, поэтому она взяла в долг и выплатила им 154 000,60. Можно ли как то оспорить данную ситуацию? И что вообще лучше предпринять
, вопрос №4853575, Ильвира, г. Москва
1150 ₽
Гражданское право
Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг?
Здравствуйте! Я студент-платник НИУ "БелГУ". Обучаюсь с использованием образовательного кредита с господдержкой (ПАО Сбербанк). В сентябре 2025 года банк приостановил перечисление оплаты (68 000 руб.), так как потребовалось дополнительное соглашение к договору из-за изменения сроков обучения. У меня есть доказательства в виде скриншотов переписок с заместителем директора института и преподавателем по учебной работе (от сентября и ноября 2025 г.). В переписках зафиксировано, что я неоднократно просил выдать мне доп. соглашение, но в МФЦ вуза мне в этом отказали, заявив, что "такое никогда не выдавали". Из-за этого оплата стала технически невозможной по вине университета. В январе 2026 года мне пытались позвонить из ВУЗА, но я находился на официальном больничном с температурой, что помешало ответить на звонок и дальнейшим очным визитам. Сейчас я планирую отчислиться по собственному желанию через Почту России (заказным письмом с описью). Важный нюанс: В текущем семестре я фактически не посещал занятия, не сдавал сессию и не пользовался услугами вуза, так как из-за отсутствия оплаты (по вине вуза) считал процесс обучения приостановленным. Прошу ответить: Могу ли я на основании ст. 406 ГК РФ (Просрочка кредитора) полностью оспорить долг в 68 000 руб., так как вуз не исполнил обязанность по предоставлению документов для банка? Являются ли мои скриншоты переписок с администрацией вуза достаточным доказательством вины университета в суде? Обязан ли вуз отчислить меня по почте, не требуя предварительной оплаты долга? Как мне правильно сформулировать причину отчисления в заявлении, чтобы защититься от взыскания денег в будущем?» Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг? Какие у меня шансы?
, вопрос №4853383, Влад, г. Москва
Все
Здравствуйте Вопрос следующий У меня есть долги по кредитным
Здравствуйте! Вопрос следующий: У меня есть долги по кредитным картам в разных банках на сумму 600000 р . Через 1-2 месяца льготный период закончится и начнутся начисляться проценты. У меня нет возможности разом погасить всю сумму, даже 1/3 . Подскажите варианты решения по моему вопросу и как действовать по шагам
, вопрос №4850158, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 04.12.2017