Можно ли отказаться от кредита на законном основании, если деньги не были переведены?
Стуация такая, 30 ноября, оформили заявку в банке "кредит плюс". Выслали фото карты, но номер был некоректен(плохое ккачество фото). 30-го, деньги на счёт естесственно не пришли. Но в личном кабинете, отображается текущий заем и конкретная сумма погашения! На следующий день 1 декабря, позвонил оператор и попросил выслать номер счета и реквизиты банка. Выслали! На горячую линию им не смогли дозвониться. Через какое-то время позвонил оператор, сказал, ожидайте поступления денежных средств! Средства по сей день(2 число) не поступили, смс с информацией о начислении не приходило. На горячую линию, до сих пор дозвониться не можем, и никто не звонит с этой компании! Написали им на эмейл, притензию и отказ от их услуг. Что можно ещё сделать, чтобы отказаться от их услуг?