Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как производится возврат технически сложного товара?
купил телефон 3 дня назад. он свистит время от времени (звук похож на ультразвук). могу я вернуть деньги, обменять на такой же или только на экспертизу?
Добрый день. Да, можете
Закон «О защите прав прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Удачи.
P.s. Для более детальной проработки интересующего вопроса, получения расширенной консультации, составления искового заявления и иных документов существует чат — кнопочка сообщение юристу.