Здравствуйте.
Добрый вечер! Такой вопрос: 08.10.2017 я заключила договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам. В договоре есть пункты которые противоречат сами себе, помогите разобраться какой срок изготовления правильный: п. 2. Права и обязанности сторон. п.п.п. 2.1.3. «Исполнитель обязуется изготовить мебель и доставить на место установки в течении 40 рабочих дней с момента подписания данного договора». А вот в п. 3. Сроки исполнения обязательств.
п.п. 3.1. «Исполнитель обязан изготовить мебель и доставить ее Заказчику в срок указанный в пункте 2.1.3. настоящего договора.
п.п.3.2. „Срок установки изготовленной мебели (работа 2 этапа) составляет от 1 до 40 дней в зависимости от объема заказа, особенностей и готовности помещения Заказчика. Так же данный срок может быть увеличен в случае задержки поставки материала и фурнитуры заводом изготовителем. В течение указанного срока начинается с момента фактического начала работ в помещении Заказчика. Срок, указанный в настоящем пункте, прерывается в случае выявления Исполнителем, в ходе установки, необходимости приведения помещения Заказчика в соответствии с требованиями, указанными в пункте 2.3.2 или внесения изменений в заказ (изменение размеров, углов, точек крепления механизмов, уточнения характеристик встраиваемого в мебель оборудования и бытовой техники Заказчика).
Очень расплывчато все указано, сделано так, чтобы Заказчик в случае чего мог уйти от ответсвенности по договору, но вам в таком случае, если он будет задерживать изготовление, вам необходимо будет ссылаться на ваш конкретный пункт — срок 40 дней, в остальном — пусть присылает письменные доказательства обстоятельств, указанных в пункте договора.
А так же вопрос: Исполнитель прописывает мою ответственноть за нарушение сроков оплаты уплатить ему пеню в размере 0,5% от неоплаченной суммы за каждый день, а вот обязанность Исполнителя оплатить мне за нарушение сроков доставки не пишет, но пишет пункт в котором Исполнитель несет ответственность по закону “О защите прав потребителей» что это означает? Что пени он платит в соответствии с Законом?
Есть, вы заранее оплатили товар? Тогда тоже 0,5 % плюс моральный ущерб можно заявить.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
40 календарных дней (указанные в п.3,2. ) прошли 16.11., а вот 40 рабочих дней заканчиваются 27.11.,
И да я внесла аванс 50 %,
Я недопоняла за срок исплнения принимается 40 календарных дней?
Срок доставки до вас мебели — 40 дней, далее уже второй этап — от 1 до 40 дней, это уже установка мебели.
Если просрочили сроки установки — неустойка.