Мтс банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Дело в том, что у меня была карточка мтс банка. 15 мая я погасила всю задолженность и написала заявление на-закрытие карты и счета. Мне назвали сумму задолженности плюс проценты, я погасила, а также мне сказали что счет закроется через 45 дней. После погашения я неоднократно прозванивавала и уточняла все ли в порядке. В середине июля мне приходит смс, что нужно оплатить проценты. Я прозвонила несколько раз в банк, где меня успокоили, что смсрассылка автоматическая, деньги на счету есть они и спишутся. Прозваниваю я в начале июля, чтобы узнать о закрытии счета, а мне говорят, что у них произошел технический сбой и мне-начислился штраф 500 руб за неэоплаченные проценты (хотя на счету суммы достаточно!!!,) 13 июля я составила претензию с оператором а 15 на сайте. До сих пор никаких сдвигов нет. Плюс к этому мне еще названивают коллекторы!!!!! Помогите, пожалуйста сил нет!

Показать полностью

21 августа 2013, 15:59, Саглара Шургучиева, г. Волгоград

Коллекторы МТС

Денис Евгеньевич Брайцев

Юрист, г. Самара

Сходите в Банк, получите с него справку об отсутствии задолженности. Все пояснения Банка берите в письменном виде. Напишите письменное требование о закрытии счета и прекращении Договора.

Удачи.

21 августа 2013, 16:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Банк отказывает, говорят чтобы выдать или перевести на счет в другом банке, надо снять блокировку

Заблокировали счет по 115 и 161 фз, предоставили документы, доверенность на продажу авто, договор купли продажи, копию стс, фото авто. Банк требует чек на внесение наличных. Подали заявление на закрытие счета и получения остатка дс в кассе банка. Банк отказывает, говорят чтобы выдать или перевести на счет в другом банке, надо снять блокировку. Снять блокировку отказываются, говорят на основании фз 115

12 февраля, 23:09, вопрос №4856324, Виктор, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Подскажите пожалуйста, нужно ли обращаться в банк, или уже нет никакого смысла от этого письма, и можно проигнорить?

Здравствуйте!.Альфа банк подал на меня в суд.На данный момент, наложен арест на счет, и удержание 50% от заработной платы(с сентября 2025г). И сегодня я получаю на почту письмо от Альфа-Банка, где мне назначили встречу по урегулированию задолженности. Подскажите пожалуйста, нужно ли обращаться в банк, или уже нет никакого смысла от этого письма, и можно проигнорить?

12 февраля, 18:14, вопрос №4856035, Светлана Мельник, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я обратился в банк, банк мне сообщил что меня заблокировали из МВД, и обращаться нужно к ним

Здравствуйте, мне заблокировали карты по 161 ФЗ и банк России внёс мои данные в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Я обратился в банк, банк мне сообщил что меня заблокировали из МВД, и обращаться нужно к ним. Меня это напрягло, и я опасаюсь идти в отделение МВД, в интернете пишут о том, что без адвоката лучше не идти. Хотел посоветоваться, могу ли я как-то онлайн узнать есть ли в отношении меня заявление в МВД?

12 февраля, 17:34, вопрос №4855937, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как образовался долг по неактивированной карте МТС Банка «Доктор»?

Здравствуйте. Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее. Решила не пользоваться ец вообще. Прошло 3 месяца и мне прислали долг 2000т. Как это может быть?

12 февраля, 12:47, вопрос №4855608, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.