Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можем ли мы отказать в возврате денежных средств и руководствуясь какими статьями?
Здравствуйте, мужчина купил обувь 4 ноября. Обувь ношенная, он уверяет что у нее разная полнота, и разная структура кожи. По внешнему виду разницы по полноте нет, по структуре кожи они отличаются одна шершавая другая гладкая при продаже такого не было, больше похоже что один башмак он помыл по водой.
Можем ли мы ему отказать возрасте денежных средств и руководствуясь какими статьями?
, Ольга, г. Ярославль
Олег Горбунов
Добрый день
Зависит от требований, которые он предъявляет. Если он утверждает, что товар ненадлежащего качества, то вы должны либо удовлетворить его требования, либо взять товар на проверку и дать заключение, что дефектов в товаре не обнаружено
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Похожие вопросы
Как меня могут привлечь сотрудники ДПС и по каким статьям?
Привет друг , я работаю в такси, какое мне наказание за размещение наклеек такси , без официального ИП? Как меня могут привлечь сотрудники ДПС и по каким статьям ?
Могу ли я отказаться от авто и вернуть хотя бы залог за автомобиль?
Взял авто под выкуп с первоначальным взносом и ежедневной оплатой. Спустя два месяца узнал что авто в залоге у банка. Арендодатель об этом мне не сказал и в договоре это не указано. Могу ли я отказаться от авто и вернуть хотя бы залог за автомобиль?
Могу ли я отказаться от иска и подать новый иск на другое юридическое
Могу ли я отказаться от иска, и подать новый иск на другое юридическое лицо с новыми требованиями?
Иск сейчас на ООО ватерхолл директор Маляев, а я хочу отозвать иск и подать новый иск на другое юридическое лицо ип Маляев с другими требованиями
Могу ли я отказаться от иска, и подать новый иск на другое юридическое лицо с новыми требованиями?
Могу ли я отказаться от иска, и подать новый иск на другое юридическое лицо с новыми требованиями?