Что делать, если Сбербанк сам заблокировал зарплатную карту?

Question

Здравствуйте,прошу помощи,у мужа были большие просрочки по кредитной карте,был суд и ему заблокировали счета,но дело в том что мой муж принес им справки что с него уже высчитывают 50% от зарплаты в счёт алиментов и счета разблокировали.Через месяц банк сам минуя приставов блокирует зарпдатный счёт,на оргументы что с него уже высчитывают 50 % и они не имеют в этом случае накладывать арест-не реагируют,что делать помогите!!

Иван Попов · Answer

Добрый день, Алена! Советую Вам написать официальную претензию в банк (с уведомлением) письменно, также предлагаю внимательно прочитать кредитный договор и в случае если вы посчитаете что Ваши права нарушены, можете написать жалобу в Центральный банк РФ, который является надзорным органом по отношению к банковским учреждениям. Копию жалобы советую написать в Генеральную прокуратуру Российской Федерации!

Сергей Ивко · Answer

Здравствуйте, Алена! Банк не имеет права самостоятельно, в одностороннем порядке, изменять условия договора. В данном случае, если условиями договора, дебетовая карта не является поручительством кредитной, то Ваши деньги банком, самовольно израсходованы. Надо обратится в банк(все делаем письменно, в двух экз.), с претензией. Потребовать разблокировать карту и вернуть на нее деньги. И так же узнать, на каком основании был наложен арест? Может быть был выписан приказ, судом или нотариусом. Вопрос решаемый. Писать надо. Всего доброго! Удачного разрешения Вашего дела! С уважением, Сергей Ивко.