Добрый день! Регулярно получаю письма с предложением погасить кредит на имя незнакомого мне человека, но на мой адрес, после попытки урегулировать вопрос по указанному телефону стали поступать звонки на мой номер телефона с автоинформированием о необходимости возврата средств. Как действовать в сложившейся ситуации?
Добрый день!
Согласно ст. 17 Закона «О персональных данных»,
если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Вы можете обратиться с жалобой в Управление Роскомнадзора, Центробанк РФ, в прокуратуру. После этого, если проблема не разрешится, рекомендую обращаться в суд.
