Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Повлияет ли на судебное решение отсутствие подписи заявителя в претензии к магазину?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, подали претензию в магазин на некачественный товар, подпись работника о приеме претензии есть. Магазин молчит, подали иск в суд. Позвонили с магазина, сказали, что на претензии нет подписи заявителя и поэтому данная претензия не имеет юридической силы и в суде у магазина будет серьезный козырь. подскажите, является ли отсутствие подписи таким важным составляющим? повлияет ли отсутствие подписи заявителя в претензии магазину, на решение суда?
Отсутствие подписи на претензии равносильно не подаче претензии. На решение суда это обстоятельство может повлиять частично, поскольку нельзя будет взыскать неустойку и штраф. Согласно
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
КонсультантПлюс: примечание.
О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17.
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Да, подпись является обязательной в претензии. Вам нужно повторно подать претензию уже с подписью.
А где можно почитать о том, что отсутствие подписи на претензии равносильно не подаче претензии и невозможно будет взыскать неустойку и штраф?