Елена! Для начала соберите необходимые документы —
паспорт- нотариальная доверенность на получение документов (если вы хотите забрать диплом другого человека)
— обходной лист (если вы еще его не сдавали в деканат)
Напишите заявление на имя ректора, тем более, что Вы знаете, где находится диплом. Сначала можете позвонить в деканат, Вам должны сказать Ф.И.О. ректора учебного заведения.
Если не сможете приехать сами за дипломом, то по доверенности можно поручить получение доверенному лицу.. Напишите расписку о получении диплома, которая останется в деканате ( от Вашего имени ее может написать ваше доверенное лицо).
Подробнее: https://www.kakprosto.ru/kak-32102-kak-zabrat-diplom#ixzz4xwwbRWzW