8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я сдать по гарантии товар, купленный с рук?

я купил товар (видеокарту)с рук с гарантийным талоном и чеком(покупал этот человек товар в ДНС) ,если у меня сломается она могу ли я без проблем сдать на ремонт или обменять или получить деньги назад,Могут ли возникнуть проблемы?

Уточнение от клиента

я так понял, если не я покупал товар-но при наличии гарантийного талона я могу сдать на ремонт или обменять без проблем

, Денис Павлович, г. Иркутск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый вечер.

если у меня сломается она могу ли я без проблем сдать на ремонт или обменять или получить деньги назад,

Денис Павлович

Да, вы можете его вернуть обратно продавцу, при этом последний не вправе отказать в принятии товара и удовлетворении заявленных Вами требований, поскольку с точки зрения действующего законодательства Вы являетесь потребителем соответствующего товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Из разъяснений, содержащихся в Постановлений Пленума Верховного Суда Российской Федерации 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что исходя из преамбулы Закона «О защите прав потребителей» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии.

1
0
1
0

я так понял, если не я покупал товар-но при наличии гарантийного талона я могу сдать на ремонт или обменять без проблем

Денис Павлович

Совершенно верно. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1350 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Могут ли меня уволить в связи с ликвидацией филиала (филиал не является отдельным юридическим лицом)
Здравствуйте, в ближайшее время будет ликвидация обособленного предприятия (филиал в г. Смоленск), главный офис в Москве. Работаю в филиале дистанционно, но в данный момент я нахожусь на 20 недели беременности. Могут ли меня уволить в связи с ликвидацией филиала (филиал не является отдельным юридическим лицом). Какие у меня есть гарантии?
, вопрос №4775073, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию?
Добрый день! Я нашла объявление о сдаче помещения в аренду, переписывались с мужчиной на авито, потом он дал номер телефона другого мужчины, который сдал мне это помещение в аренду за 30 т.р. Как оказалось позже, это были два риелтора, нанятых хозяином помещения, для их продажи, но один из них решил наживиться и сдавать не свои помещения, а другой был в курсе. В итоге сейчас тот, кому мы дали деньги исчез, телефон не берет, и конечно ничего не вернул. Договор мы с ним заключали, данные он там вписал свои, поэтому я пошла с этим договором сразу в полицию, но в возбуждении дела мне отказали. Какие мои действия дальше? Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию? И сколько? Ведь из за того, что он так поступил мне пришлось еще раз оплачивать аренду повторно, что было на тот момент для меня в связи с ремонтом в помещении далеко не свободной суммой. Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4773168, Виктория Яскова, г. Чебоксары
Недвижимость
Могу ли продать квартиру и купить другую квартиру в 10-ти этажном доме, год построки моложе, но площадь квартиры будет на 1-2 квадрата меньше
Здравствуйте! Была приобретена квартира в ипотеку 70кв в 5-ти этажном доме. И вложен материнский капитал. Сейчас ипотека выплачена. Могу ли продать квартиру и купить другую квартиру в 10-ти этажном доме , год построки моложе, но площадь квартиры будет на 1-2 квадрата меньше.
, вопрос №4772893, Елена, г. Волгоград
Алименты
Сейчас дочери уже почти 19, могу ли я возобновить исполнител ный лист и подать на алименты за все годы, когда лист был у меня на руках?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после развода я подала на алименты бывшему мужу, он уговорил забрать исполнительный лист, мол я сам буду платить. Платил мало очень, но я мочала. Лист я забрала, давно лет 10 назад плбс, минус. Сейчас дочери уже почти 19,могу ли я возобновить исполнител ный лист и подать на алименты за все годы, когда лист был у меня на руках? И сделать переиндексацию? Дочь студентка, помогать отказывается, ребенок учится на платной основе. Ребенок здоров и к категории инвалидов итд не относится. Одной учить ребенка тяжело, как привлечь отца, который отказывается ей помогать
, вопрос №4772011, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2017