8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сдать товар в ремонт по гарантии, если гарантийный талон есть, но чек утерян?

Добрый день. Мастерская или Сервисный мастер имеют право отказать в приемке посудомоечной машины в ремонт ? Гарантийный талон сохранился и полностью заполнен. Кассового чека нет. Звонил производителю. Оператор сказала, что необходим и гарантийный талон и кассовый чек.

, Денис, г. Москва
Олег Матвиенко
Олег Матвиенко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Денис! Согласно ч.5ст.18 ЗоЗПП, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. 

Указывая изложенное, при наличии гарантии и отсутствии чека Вы имеете право сдать товар на гарантийный ремонт. При отказе обратитесь с претензией в которой нужно сослаться на вышеуказанную норму. Удачи!!!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Сын пропал без вести, для военкомата нужно свидетельство о рождении, но оно утеряно, какие документы нужно предоставить в ЗАГС и какие нормативные документы можно ссылаться если в ЗАГСе откажут
Сын пропал без вести, для военкомата нужно свидетельство о рождении, но оно утеряно, какие документы нужно предоставить в ЗАГС и какие нормативные документы можно ссылаться если в ЗАГСе откажут
, вопрос №4864242, Ирина, г. Москва
Налоговое право
Гражданство России есть, прописка есть, но не живу в России, не планирую, не плачу налоги в России
Здравствуйте! Я унаследовала квартиру и гараж. На сколько знаю, если не продавать три года с момента наследования, можно не платить налог от продажи. Я не живу в России и не приезжаю в Россию. Гражданство России есть, прописка есть, но не живу в России, не планирую, не плачу налоги в России. В таком случае, если я не налоговый резидент, есть ли шанс, что мне не нужно будет платить налог от продажи унаследованного имущества через 3 года или все же приедтся? Заранее спасибо.
, вопрос №4862694, Ilona, г. Москва
Семейное право
У меня бывший муж, погиб на сво, брак у нас не зарегистрирован не был, но есть двое не совершеннолетних детей, от него, но они тоже на него не записаны
У меня бывший муж, погиб на сво, брак у нас не зарегистрирован не был, но есть двое не совершеннолетних детей, от него, но они тоже на него не записаны. И отец уже его, подал на выплоты, и даже получил, а внуков не укозал, как быть в такой ситуации. Можноли это все решить
, вопрос №4862637, Любовь, г. Москва
Трудовое право
Если я ранее была судима, но срок не отбывала, могу ли я работать поваром в школьной столовой, по договору
Если я ранее была судима, но срок не отбывала, могу ли я работать поваром в школьной столовой, по договору
, вопрос №4861942, Елена, г. Краснокаменск
Автомобильное право
Здравствуйте хочу перездать экзамен после лишения водительских прав в другом городе в своём два раза уже не смог сдать, документы на сдачу экзамена у меня есть все, нужно ли писать заявление?
Здравствуйте хочу перездать экзамен после лишения водительских прав в другом городе в своём два раза уже не смог сдать, документы на сдачу экзамена у меня есть все, нужно ли писать заявление? Как это всё делается
, вопрос №4861236, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2017