8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вместо диагностики мне сделали ремонт утюга без моего согласия

Здравствуйте. Мною 26.10.2016г был приобретен утюг GALAXY GL6120, 30.08.2017 Он перестал включаться, и 31.08.2017 я отнесла его в сервисный центр(единственный от этой фирмы в нашем городе), отдала его на диагностику(чтобы в последующем вернуть за него деньги) мне выдали бумажку на которой написано

- мое ФИО

- номер телефона

- мой адрес

- дата принятия 31.08.17

- гарантия

- изделие Утюг GALAXY

- описание дефекта не включается

- моя подпись.

17.10.2017 мне позвонили из сервисного центра и сказали что детали пришли и ремонт был сделан, на что я ответила что ремонт я не просила а просила диагностику.

Сегодня ездила в сервисный центр во второй раз мне сказали что в течении 2х недель со дня покупки они делают диагностику, а далее только ремонт. Это нигде не прописанно, как мне теперь поступить?

Показать полностью
  • 15093511193892119983640
    .jpg
  • 15093511398472121350661
    .jpg
  • 15093511577331680093474
    .jpg
, Ксения, г. Стерлитамак
Екатерина Беспалова
Екатерина Беспалова
Юрист

Здравствуйте, Ксения! 

При выборе и реализации права на устранение недостатка товара, а также с учётом нарушения срока устранения недостатка в соответствии с нормами п. 2 ст. 23 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе предъявить по своему выбору иные требования, предусмотренные статьёй  18  Федерального  закона «О защите прав потребителей», в том числе, возврат оплаченных денежных средств.

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Сможет ли он после того как парень усыновит моего ребёнка через суд аннулировать отцовство и установить своё?
Здравствуйте. Проживаю с парнем, он собирается усыновить моего ребёнка. Я не против этого, но активизировалась биологический отец ребёнка и хочет через суд установить отцовство но этого я не хочу. Ребёнок его не знает он не принимает не какого участия в жизни ребёнка. Сможет ли он после того как парень усыновит моего ребёнка через суд аннулировать отцовство и установить своё? И обязательно ли вступать в брак что парень усыновил моего ребёнка или достаточно моего согласия?
, вопрос №4110243, Света, г. Ростов-на-Дону
Медицинское право
Мне 17 есть ребенок которому 3 месяца Забеременела вторым могу ли я сделать аборт без согласия родителей
Мне 17 есть ребенок которому 3 месяца Забеременела вторым могу ли я сделать аборт без согласия родителей
, вопрос №4109918, Анна, г. Краснодар
700 ₽
Гражданское право
Мои действия и как обязать его это сделать, так как это наша общая с ним крыша?
Добрый день! Я являюсь собственником гаража на 1-м этаже в двухэтажном гаражном кооперативе. Протекает крыша и из-за этого у меня в гараже сырость, плесень. Я готов отремонтировать крышу, но владелец гаража сверху отказывается участвовать в этом ремонте. Мои действия и как обязать его это сделать, так как это наша общая с ним крыша?? И хочу заметить, что я уже производил ремонт крыши собственными силами и средствами около 5-ти лет назад.
, вопрос №4109808, Денис, г. Иркутск
1100 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Являюсь заведующей лабораторией - врач клинической лабораторной диагностики клинико-диагностической
Являюсь заведующей лабораторией - врач клинической лабораторной диагностики клинико-диагностической лаборатории Казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Березовский противотуберкулезный диспансер". Руководитель отказал мне и моим сотрудникам (медицинским лабораторным техникам - 2 физических лица) в установлении специальной социальной выплаты медицинским сотрудникам На основании Постановления от 26 апреля 2024 г. N 156п ПРАВИТЕЛЬСТВО ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ. Лаборатория выполняет исследования пациентам, обратившимся по поводу заболеваний (состояний) или с профилактической целью в учреждение для получения первичной медико-санитарной помощи, а также с целью диспансерного наблюдения по основному заболеванию (состоянию). Отказ мотивируют тем, что клинико-диагностическая лаборатория является диагностическим подразделением КУ ХМАО-Югры «Березовский противотуберкулезный диспансер» и создается на правах отделения, не относится к амбулаторно-поликлиническому подразделению медицинской организации. Прав ли работодатель?
, вопрос №4109306, Наталья, г. Нефтеюганск
Семейное право
В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в такой ситуации. С мужем в браке, есть ребенок. У меня умерла бабушка и мама и осталось наследство в виде двух квартир. Есть желание продать квартиры и купить одну побольше. Вопрос в следующем, как сделать так чтобы при продаже квартир, и покупке новой это не считалось нажитым в браке? И в случае развода не делилось пополам. И что касаемая ремонта. С оставшихся денег с продажи кварир сделать ремонт в новой. В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
, вопрос №4109172, Алина, снт. Волга
Дата обновления страницы 30.10.2017