8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Деньги агентству заплатили, а помощи от них нет

здравствуйте, дело в том что мы заключили с одним агенством договор на продажу квартиры, а покупателей привело другое агенство, но договорились на словах что нам за квартиру 2100т.р. на руки, а им 70т.р., потом мы еще уступили на 50т.р. с условием что не будем оплачивать ни каких справок, а получилось что мы им оплатили 90т.р. конечно это наша большая ошибка что деньги отдали все и сразу, а теперь все справки собираю и нотариуса тоже нам оплачивать, как быть??? обидно сильно, хотя бы нотариуса они оплатили, что делать подскажите??? вот так работают в Белгороде

, Ирина, г. Белгород
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Ирина, здравствуйте!

Права потребителя (заказчика) при возможных недостатках работ (услуг), выявляемых при их приеме, либо в ходе дальнейшего пользования ими, защищены положениями ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В частности потребитель уполномочен отказаться от исполнения обязательств, расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные денежные средства в следующих случаях:

  • несоблюдение сроков, определенных потребителем для устранения ранее выявленных недостатков;
  • наличие существенных недостатков («неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; в выполненных работах, услугах — преамбула Закона «О защите прав потребителей»).

Потребитель при наличии вышеуказанных оснований также имеет право на возмещение любых убытков, возникших по вине исполнителя, а также неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости соответствующих услуг (работ) за каждый день просрочки.

Требования о возврате денежных средств следует предъявлять в период действия установленной гарантии, а при ее отсутствии в разумный срок (не более двух лет) с даты приемки оказанных услуг, выполненных работ. Исключение в виде возможности предъявить указанные требования в течении 5 лет действуют в отношении недостатков, выявленных при выполнении работ (оказании услуг) в отношении недвижимого имущества (строительство, реконструкция, проектные работы, прочее).

Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Хирург спрашивает у гастроэнтеролога были?
Здравствуйте подскажите есть ли нарушения в действиях врача?я обратилась в скорую 1числа с болями в районе желудка и боль отдавала под ребра и поясницу.Там взяли анализы было чуть восполение,но сказали не критично,поставили диагноз панкреатит,2 числа сделали узи ,обнаруж.камень в желчном пузыре,3см.ставят жкб.лечение врач давал по телефону,тк медсестры сказали праздники ,он будет после праздников те 13 числа.Все уколы и системы я покупала сама.Боль стихла на 2ой день,я им говорила что возможно поджелудочная тк были такие проблемы с ней.Все мимо ушей!врача я увидела только 13 числа и оказалась он анастазиолог.Он пришол и говорит,у вас все плохо,большой камень 3см в желчном нужно срочно удалять,иначе лопнет.Я говорю надо наверное чтоб обследование провезти,с хирургами поговорить,он(это зачем приступ был ,ждать новый,в следущий раз можно и умереть,запугал одним словом.Выписку не отдал ,сказал будет готова отдаст.И мне говорит такая операция стоит 20тр (с помощью проколов(2дня и вы дома,зато знать будите что приступов не будет)я поверила ,отдала ему деньги,придя домой позвонила ему и говорю как можно ехать на операцию без какого либо обслед.мне кажется причина не в нем,мне говорю перед операцией нужно узи сердце сделать тк парой покалывает,и узи почек тоже проверить надо.Иначе говорю я не поеду никуда,Тут я слыша как это вы не поедите уже все договорено завтра те 14 число утром операция,врач приедит ,я говорю разве туду куда мы едим в больницу нет хирурга,есть но операции такие проводит другой хирург хороший,он не работает в этой больнице,но я его знаю хорошо мы не одну такую операцию провели ,все будет хорошо ,вы не первая.Узи сердце он даже смотреть не стал узи почек брюшн.полости тоже.На операцию взял узи от2 числа.Фгдс мне никто не делал.Приехали в больницу взяли только кровь,спросили гепатитом болела гоаорю нет,ну ок напиши анализы на гипатит,сказал медсестре.Дали подписать документы что согласия на операцию.мое время было в 10ч у ,но я решила поговорить все таки с хирургом,но мне сказали он еще не приехал будет позже,затем сказали они другую женщину первой взяли ,после нее вы.В итоге пришол за мной анастащиолог ,типо пошли,я ему говорю хочу поговорить перед операцией с хирургом,может и не стоит ее делать,люли живут с камнями,надо же узнать какой камень твердый мягкий,а он говорит да поговоришь.Заходим в операц.там ему санитарки кричат не готова до мыть нужно,он говорит там чисто мы заходим ,его спрашивают систему почему не поставили надо же ее прокапать,он отвечает сейчас поставим ,медсестра поставила котетр в вену.Я говорю где хирург,ответ скоро будет и все и больше я ничего не помню.Пришла в себя а желчн.пузырь удален,приходит медсестра и отдает мне камень и говорит,смотри большой да мягкий правда,я говорю а что это значит?она говорит ну живут люди с такими и ушла ,только на утро увидела я хирурга,я спросила вам деньги передали?он сказал нет я не беру денег ,я не оперировал вас,это другой хирург оперировал он не работает сдесь,и он уехал.Он хороший не передивайте.я говорю мнк кажется проблема моя не в желчн.пузыре была.и обслед.даже в вашей больнице мне не провели,я когда приехала говорила что болей нет никаких,ну меня запугали.В день выписки 26 числа прочитав ее,там стояла роспись хирурга который меня не оперировал,данные все его.А не данные хорошего то доктора.Приехав домой приступ у меня повторился ,пошла к хирургу ,он говорит где результаты фгдс?я говорю нету не делали мне,он говорит как это?перед операцией должны были,надо же исключить риски,вдруг проблема это не с желчным,делаем фгдс и обнаруживают грыжу пищивода 2ой степени,и гастрит,делаем узи брюшн.полости дифузн.измен.поджел.желез.хирург спрашивает у гастроэнтеролога были?я говорю нет меня не отправляли туда,он вообще удивился,съездила к платному гастроэнт.мне назначили куча лекарств пью по 6таблеток 3р в день ,но приступы сразу исчезли.Также ренген пищивода сделали,хирург попросил выписку с больницы где меня в начале лечили,а ее у меня нет,мне ж он ее не отдал.я к этому анастазиологу а его нет в отпуске,пришлось к глав.врачу идти кое как отдали ,и когда я ее прочла была в шоке,он пишит я обратилась с болями(да)тошнотой(нет)диареей(нет)темпер 37(нет)у меня не было ничего подобного,просто боль и все.так же пишит операций не было у пациента,хотя я говорила что была одна лопался опендицит,вредных привычек нет(а я говорила курю),кал взят(не кто ничего не брал)диагноз он пишит панкреатит жкч ,в назначении мрт желчн.пузыря рекамендует,я была в шоке,выписку он мне не отдал сразу,якобы была не готова,я ее спустя месяц только получила через глав врача.Почки были в норме,росле операции я резко начала терять вес ,и почки опустились(есть узи до и помле)Этот врач просто меня обманул мне кажетсяочень много тут нарушений,хотела бы услышить мнения юристов хороших,могу я подать в суд?
, вопрос №4865337, Александр, г. Элиста
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как ине быть в моей ситуации чтобы вернуть все деньги и снять блокировки?
Приставы прислали уведомление по ИП. Я сразу оплатил штраф кредитору, об этом через госуслуги известил приставов, направил им платежное поручение об оплате штрафа взыскателю. Приставы заблокировали мне сумму штрафа на всех счетах, списали еще два раза эту сумму с двух счетов. Я написал опять же через гос услуги, чтобы разблокировали все счета и имущество, вернули переплату. Но вернули только одну переплату и не до конца разблокировали счета. Сейчас я начал читать и разбираться, как я понимаю, после ИП надо было переводить деньги в ФССП, а не взыскателю. В итоге получается, я и взыскателю деньги перевел, и приставам, еще и блокировки остались. Как ине быть в моей ситуации чтобы вернуть все деньги и снять блокировки?
, вопрос №4865026, Филипп Исламович Зарипов Medyansky, г. Казань
Защита прав потребителей
Я оплатила депозит и поставила 2вывода а денег нет
Я оплатила депозит и поставила 2вывода а денег нет
, вопрос №4864621, Руслана, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
Я подала документы на гостевую визу в Канаду через агентство. Пришел отказ в визе: не достаточно денежных средств и расходятся данные в приглашении и заявленном времени пребывания. Потом я узнала, что агентство не подало мотивационное письмо. Оно должно быть. Но агентство сослалось, что можно и без него. Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
, вопрос №4864416, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Я заплатил через терминал деньги не пришли прошло 1 час придут ли они Комне на счёт?
Я заплатил через терминал деньги не пришли прошло 1 час придут ли они Комне на счёт?
, вопрос №4863682, Муса, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 01.11.2017