Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли считать услугой именно резервирование места?
суть в том, что у нас фитнес центр с ограниченным количеством мест. Клиент заказывает место, производит его оплату и не приходит. Дальше он утверждает, что услуга не оказана и требует деньги. Мы в результате место это не продаем и несем чистый убыток. Возможно ли считать услугой именно резервирование места?
Добрый день.
ст 32 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2. ст 782 ГК РФ Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В вашем случае необходимо доказать свои убытки и отказать клиенту.