Потекла батарея в неприватизированной квартире, что делать?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как грамотно решить вопрос?
В детской потекла в двух местах старая 80хгодов батарея.Вызвали ночью аварийную службу.Мужчины перекрыли полностью стояк(наша квартира и остальные по этой комнате без отопления). Рано утром мне стали звонить с РЕУ диспетчер с заместителем директора(так совпало,что он был на месте) и стали мне рассказывать,что я должна незамедлительно приобрести новую батарею и оставить заявку за демонтаж и установку нового оборудования,т.к. за окном явно надвигается минус и жильцы моей ситуацией будут недовольны. Квартира не приватизированная.На мое возражение по этому поводу,и по поводу того что не располагаю лишними средствами(малолетний ребенок имеется) мне ответили,что никто мне ничего менять не обязан,и это относится к моему имуществу и моим нуждам.Они мол отвечают только за подъезд,подвал. Продолжая дебаты,я все же изыскала в займ средства и приобрела радиатор,краны и остальную мелочь(пришла к выводу что нужно приваривать перемычку,чтобы в случае чего я сама могла перекрыть краном отопление). Так теперь с меня требуют деньги за демонтаж и монтаж оборудования! И продолжается та же песня,что они мне ничего не должны! Иначе придут и просто отрежут мне батарею в детской комнате. Чтобы остальные жильцы не страдали. Или попробуйте поплакаться директору реу. :(Подскажите,что же делать,как быть?кто прав? Надоело выкладывать деньги за воздух! Чем я могу апеллировать в разговоре с ними? Какими статьями? Или куда пожаловаться? деньги все-равно они не вернут,так пусть хоть установят как надо. Если можно развернутый ответ! Спасибо заранее!
Спасибо огромное за полный ответ! Будем действовать!