Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли в суде доказать, что фактически услугами детсада мы не пользовались?
Подскажите пожалуйста!Я попала в трудную ситуацию,Мой ребёнок ходил в частный детский сад,в мае он прекратил посещать его.Оплату произвела по май включительно.Июнь июль август мы не посещали,сначала болели потом уезжали,в сентябре мне позвонили и сказали нужно оплатить так как в договоре прописано обязательно платить пока идет договор.за 3 мес-50т.руб.Подскажите в суде можно как то доказать что фактически услугами дет.сада мы не пользовались? За ранее спасибо!!!!!!
С меня вынудили дать расписку о сумме долга 50 т.руб,на директора ч.дет.сада.что делать????
Ирина, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!