Правомерно ли отключение электроэнергии за долги, если я числюсь как малоимущая?

Здравствуйте Наталья! Согласно п.119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом „б“ настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Таким образом при определенных условиях отключение может быть законным. Если процедура организацией не выполнена в полном объеме, Вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой.

Кроме того, согласно п.75 указанного Постановления предусматривается, что

Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил, согласовываются потребителем и исполнителем.   

Лучше всего, Вам явиться в управляющую компанию/энергоснабжающую организацию и попытаться договориться о рассрочке долга. Удачи!!!

Добрый день.

Для отключения электроэнергии, управляющей компании, нужно сначала направить вам уведомление о задолженности (где и указывается срок оплаты). Потом, предупреждение, согласно Постановлению правительства № 354.

Но нужно понимать, что это право энергоснабжающей организации. Но такая мера является крайней.

Есть смысл, обратиться в ЖЭУ и попросить рассрочку — письменно, указав, что на ваших руках есть иждивенцы. Все заявления подаете письменно.

Так же можете обратиться не только в прокуратуру, но и в соцзащиту, может соберет документы и они помогут решить такой вопрос. Но это будет разовая помощь и надеяться, что они за вас будут платить не стоит. Желаю удачи.

Не знаю, есть ли смысл вставать в центр занятости, но это больше на будущее для суда, если вы обратитесь в суд на управляющую компанию.