Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат детского автомобиля. (не надлежащего качества)
Добрый день. во время деловой поездки купили в подарок ребенку электромобиль. по приезду домой выяснилось, что игрушка не исправна. (кончился заряд батареи и больше не заряжается.). естественно сразу же вернуться с покупкой в магазин мы не смогли, т.к. наш родной город в 1500 км. от него. Как только появилась возможность отвезти электромобиль в магазин, я связалась с руководителем, который мне отказал, сославшись на то что у нас было на возврат всего 2 недели. Со дня покупки прошло 25 дней. есть ли шанс вернуть покупку? ведь 14 дней это для товара надлежащего качества.
Здравствуйте, Марина! Вы абсолютно правы. Ваш товар не является технически сложным (перечень тут). В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи. Пишите претензию, а затем обращайтесь в суд по месту своего жительства.