8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если покупатель просит уменьшить цену за дверь?

Клиент приобрел у нас входную дверь подписал акт приема передачи без замечаний. Через 2 дня приходит приносит претензию о том что дверь поцарапана. Царапину заметила когда стала протирать дверь. Просит снизить стоимость либо забрать дверь и поставить новую. Монтажники уверяют что дефектов не было. Подскажите как грамотно отказать

, Алена, г. Москва
Александр Заварзин
Александр Заварзин
Адвокат, г. Краснодар

У вас два варианта, первый выплатить разницу за царапину (100 руб 200 руб ?), либо сослаться на акт приема передачи и указать, что при приеме царапин не было, я знаю, что не открыл вам ничего нового но ваша ситуация довольна обычна и не требует специальных познаний.

1
0
1
0
Алена
Алена
Клиент, г. Москва

Дверь куплена за 20 т.р просит компенсацию в 3 т.р. но ведь по закону о зпп двери относятся к строительным материалам и не могут быть возвращены если уже установлены.

Выплатите соразмерную компенсацию за царапину, ту сумму которую вы считаете верной, а не покупатель.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Что делать если контрактник хочет принимать участие в сво но часть, в которой он находится не отпускает его?
Что делать если контрактник хочет принимать участие в сво но часть, в которой он находится не отпускает его?
, вопрос №4095557, Екатерина, г. Тверь
1100 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Просят инвойс и чек, подскажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте. Делала заказы с аккаунта гражданского мужа на таобао, оплачивала с его карты зарубежного банка. В посылке 18 sexy комплектов нижнего белья(размер S)все разные модели. Отправляли через СДЭК с Китая. На таможне задержали. Просят инвойс и чеки, магазин не предоставляет инвойс, скинула скрины заказа и чек об оплате написала объяснительную и этого не достаточного. Просят инвойс и чек, подскажите пожалуйста что делать? Cпасибо.
, вопрос №4095428, Ирина, г. Вологда
Наркотики
Что делать если мама наркоманка орет, вымогает каждый день у бабушки деньги на наркотики
Что делать если мама наркоманка орет,вымогает каждый день у бабушки деньги на наркотики
, вопрос №4095106, Татьяна, г. Москва
Семейное право
И что делать, если он не хочет отпустить их?
Здравствуйте. Моя дочь состоит в браке. Есть несовершенный ребёнок. Семья на грани развода. Дочь хочет с ребёнком приехать в Ижевск ко мне. Они живут в Иркутской области. Может ли отец запретить увезти ребёнка? И что делать, если он не хочет отпустить их?
, вопрос №4093524, Елена, г. Москва
Защита прав призывников
Что делать если принесут повестку?
Здравствуйте! Сын 19 лет был отчислен из университета. Этим летом планирует восстановиться. Что делать если принесут повестку?
, вопрос №4093516, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2017