8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы нормы на горячую воду из крана в жилой квартире?

Здравствуйте! Каковы, пожалуйста, действующие нормы на горячую воду из крана в жилой квартире (т.е. диапазон температур, время их измерения после полного пуска воды и другое, если есть)

У нас "горячая" вода временами имеет такую температуру, что возможно свободно мыться исключительно ею, без добавления холодной. Т.е. её температура лишь чуть превышает 40 градусов.

Вдобавок в начале сентября по техническим причинам (в подъезде висело соответствующее объявление ЖУ) длительное время шла чуть тёплая "горячая" вода. Должны ли жилищные службы делать соответствующий перерасчёт, и как он должен быт оформлен в квитанции?

Показать полностью
, Даниил, г. Санкт-Петербург
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Даниил, добрый вечер. 

СанПиН 2.1.4.2496-09:

2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании:
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C
1
0
1
0
Даниил
Даниил
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо за ответ, но для полноты к сказанному хотелось бы ещё узнать

1. Как в случае несоответствия норм добиться либо решения вопроса,(что лучше), либо корректировки счёта.

2. Как получить компенсацию за недопоставленные услуги, ведь расход горячей, т.е. тёпленькой воды больше, а счёта выставляются по данным счётчика.

3. Какого время, после которого можно проверять температуру вытекающей из крана горячей воды на соответствие норм. Ведь сразу после открывания крана вода обязательно будет прохладней за счёт остывания в самом кране и подходящем к крану отрезке трубы, если их специально не утеплять.

за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В основном раз в месяц мы останемся без горячей воды на 3-4 дня
Уже 3 года в нашем подъезде раз в месяц из горячего крана идет чуть теплая вода. В основном раз в месяц мы останемся без горячей воды на 3-4 дня. Заявки ук открыто игнорирует до того момента пока не обратимся в администрацию города. Проблему 2 года не говорят, в чем именно беда. Мы устали мыться под холодной водой. Дом новый. В других подъездах этой проблемы нет. Как повлиять на Ук? Куда обращаться? В ЖКХ и администрацию обращались, проблема не решена
, вопрос №4112339, Александра, г. Домодедово
ЖКХ
Отрубили стояк холодной и горячей воды без акта и без аварии, что делать
Отрубили стояк холодной и горячей воды без акта и без аварии, что делать
, вопрос №4112157, Ольга, г. Москва
Земельное право
Как заставить администрацию местную прокопать ливневой сток и отвести воду?
Добрый день. Мой участок топит ввиду того что сосед напротив самовольно завалил трубу через дорогу и ливневой сток возле себя где вода проходила по его территории и уходила дальше. Местная администрация до затопления участков выезжала на место ,конкретного ответа не дала. Ссылаясь на то что отвести воду некуда. Постояли на месте поболтали и на этом все все затихло. Как только они уехали хозяин дома завалил все сказав мне вода не нужна с дороги и от нас. Как заставить администрацию местную прокопать ливневой сток и отвести воду? Городская администрация никак не реагирует на письма. Пересылает их местным органам.
, вопрос №4111500, Кирилл, г. Москва
Административное право
Но самое интересное, что вода в душе скапливалась и ввтекала из за забитого слива, который мы 3 года просили прочистить и ничего
Здравствуйте, я проживаю в общежитии. Наш комендант просто ужасная женщина. Она отключила нам воду в душе из за того что мой сосед сходил в душ, вода немного разлилась и он не захотел ее убирать, хотя у нас есть уборщицы, которые каждое утро это и делают и почему то раньше никому не было дела. Но самое интересное, что вода в душе скапливалась и ввтекала из за забитого слива, который мы 3 года просили прочистить и ничего.
, вопрос №4111327, Феденко Алексей Викторович, г. Иркутск
Исполнительное производство
Здравствуйте, что мне делать, на меня вешают долги за квартиру где я была прописана, 3года назад выписала
Здравствуйте, что мне делать, на меня вешают долги за квартиру где я была прописана, 3года назад выписала, очень много исполнительных производств, на карте было 200₽ , а списали теперь на карте минус 11800, как подать на них в суд и компенсацию так как я там вообще не жила и я не собственник.
, вопрос №4108669, Анна, г. Ярославль
Дата обновления страницы 29.09.2017