Возможен ли возврат денег, если обманули при покупке телефона?

Дарья добрый день! Ваш вопрос входит в правовое поле правоохранительных органов. Обратитесь с заявлением в УМВД по вашему району. Боюсь только, что отсутствие документов, подтверждающих факт передачи денег не положительно повлияет на исход Вашего дела.

Здравствуйте, Дарья! Я советую Вам обратиться в полицию с заявлением о совершенном в отношении Вас преступлении (мошенничестве). В заявлении необходимо изложить обстоятельства, при которых Вы приобрели телефон, известные Вам данные о продавце и получателе денежных средств. При этом телефон постарайтесь никуда не отдавать, так как он является вещественным доказательством. В случае возникновения юридических сложностей в решении данного вопроса, либо в подготовке документов (заявления и т.п.) может обратится ко мне в чат, предусмотренный данным сайтом. С уважением, Дмитрий.

Если сделка не была оформлена должным образом, нету расписки, договора купли-продажи, тогда деньги вернуть сложно, взывать только к совести продавца.

Можете попробовать возвратить товар и получить обратно свои деньги  через суд, путем составления соответствующего искового заявления.

В частности в суде, Вам нужно будет доказать, что сделка, как таковая имела место именно с гражданином, к которому вы направляете такие претензии. Доказательствами могут служить:

 1. опубликованное объявление (сделайте себе скриншот данного объявления, распечатайте его) 

2. можно запросить у сотового оператора детализацию звонков с вашего телефона. 

3. нужно будет установить кому принадлежит номер телефона по которому вы производили звонки по поводу покупки товара. 

4. необходимо иметь доказательства того, что купленный товар не соответствует требованиям (таким доказательством может служить соответствующая экспертиза).

 Возможно издержки судебные будут  несоизмеримы с достигнутым результатом, что проще отказаться от спора и отнести эти расходы на свой риск. Хотя в случае выигрыша дела издержки можно взыскать с ответчика.

Задайтесь вопросом — по силе ли Вам доказать приобретение данного товара у этого продавца или нет.