612 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

612 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

В какой магазин делать возврат денежных средств, если это сеть магазинов?

Здравствуйте!

Купил товар ненадлежащего качества в магазине мвидео и хочу сделать возврат денежных средств.Продавцы мне сперва сказали, можно в ближайший другой магазин мвидео обратиться т.к. мы одна сеть.

Пришёл в другой магазин мвидео за возвратом денежных средств и мне отказали т.к. в компе не отображается моя инфа покупки о товаре. И сказали подойти в тот магазин мвидео где покупали.Но у меня есть товарный чек и акт.Это отмазка продавца или нет?

27 Сентября 2017, 08:46, вопрос №1763020
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
10,0
Рейтинг Правовед.ru
1968
ответов
1208
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Вячеслав, здравствуйте, нет это не отмазка, Вы действительно можете обратится в ближайшее представительство, но с технической точки зрения и чтоб ускорить процесс, лучше идти в отделение где Вы непосредственно приобрели товар,  если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

27 Сентября 2017, 08:51
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

612 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут