Возврат денег за неоказанные услуги

Вижу в другом вопросе, пардон.

Да, суд не обойти.

Подать иск можете по месту своего жительства (ст. 17 ЗоПП РФ).

Как указано в обзоре практики ВС

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Ст. 32 ЗоПП РФ, как основание иска.

Пусть в суде доказывают сколько они затратили средств на оказание услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, а также ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Спасибо,Роман!В моем договоре в графе "услуга" значится правовой анализ ситуации,представление интересов гражданина N в досудебном порядке в рамках выезда в Банк "Траст" и в ОССП с подготовкой проектов документов:заявление в Банк,заявление в ФССП".Естественно, никаких выездов никуда они не совершали(я им и доверенность отказался давать), и ни одного акта выполненных работ я не подписал.

Спасибо, Роман! В моем договоре в графе «услуга» значится правовой анализ ситуации, представление интересов гражданина N в досудебном порядке в рамках выезда в Банк «Траст» и в ОССП с подготовкой проектов документов: заявление в Банк, заявление в ФССП".Естественно, никаких выездов никуда они не совершали(я им и доверенность отказался давать), и ни одного акта выполненных работ я не подписал.

Александр

Акты подписывать и не нужно — ссылаться на то, что изготовлено всё было позже. Выездов не было. Документа о правовом анализе никакого не было. Это всё нужно описывать в исковом заявлении. 

Естественно, никаких выездов никуда они не совершали(я им и доверенность отказался давать), и ни одного акта выполненных работ я не подписал.

Александр

Это в Вашу пользу, т.е. факта оказания услуг они подтвердить не смогут, а фактом оказания услуг может служить только акт оказания услуг.

Андрей, ответ в мой адрес, как я узнал был направлен 14.09.2017 через три часа после отправления мною на их email уведомления об отказе от исполнения договора(именно так оно называется), а дошло только сейчас.Мой визит к приставам и в банк был 20.09.2017

Александр

При обращении в суд, можно ходатайствовать об истребовании информации от банка и приставов, приходили ли какие- либо запрос/жалобы/письма от Вашего имени и какого числа.

Т.е. в день направления им требования о расторжении договора, что недопустимо, т.е. в сроки услуга оказана не была, более того, повторюсь, важную роль будет играть именно отсутствие акта.

В моем договоре в графе «услуга» значится правовой анализ ситуации, представление интересов гражданина N в досудебном порядке в рамках выезда в Банк «Траст» и в ОССП с подготовкой проектов документов: заявление в Банк, заявление в ФССП".Естественно, никаких выездов никуда они не совершали(я им и доверенность отказался давать), и ни одного акта выполненных работ я не подписал.

Александр

Сказанное как раз и доказывает то, что услуга Вам фактически оказана не была. И как следствие не было понесено расходов по ее оказанию.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Целью подтверждения исполнения обязательства в полном объеме служит составленный и подписанный сторонами акт приема-передачи, который является доказательством, подтверждающим факт оказания услуг, и основанием для их оплаты.

Необходимость документального оформления результатов оказанной услуги и передача их заказчику предопределена и в силу прямого указания ст. 720 ГК РФ, обозначавшей, что заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. Применение нормы ст. 720 ГК РФ предопределено в силу прямой оговорки ст. 783 ГК РФ — общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 — 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В моем договоре в графе «услуга» значится правовой анализ ситуации, представление интересов гражданина N в досудебном порядке в рамках выезда в Банк «Траст» и в ОССП с подготовкой проектов документов: заявление в Банк, заявление в ФССП"

Александр

Даже отталкиваясь из содержания Вашего договора к исполнителю возникает ряд вопросов.

Во-первых, п. 2.1.3 предусматривает, что

с момента подписания настоящего договора исполнитель обязан изучить представленные документы, произвести подбор необходимых нормативных актов в течение 4 рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов.

Насколько я понимаю необходимые документы представлены были, в этой связи к исполнителю возникает вопрос — где результат работы по их изучению. Каким образом, исполнитель доказывает, что в установленный срок (4 рабочих дня) он исполнил свои обязательства?

Какие расходы он понес в этой связи.

Во-вторых,  в п. 2.1.4 договора указано

исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проекты документов....

а в п. 1.2 говорится о

… подготовке проектов документов

т.е. исполнитель готовит не сам документ, а лишь подготавливает его проект, который как следует из общего содержания самого договора не несет под собой никакой нагрузки — нигде не указано. что проект должен быть передан на подпись заказчику, для последующей передачи в ФССП или банк, в целях исполнения принятого поручения..

Иными словами получается, что исполнитель лишь проводит анализ сложившейся ситуации, излагая концепцию ее разрешения в некоторых проектах. расходы на ее реализацию документально опять же не подтверждены. 

Более того, Вы можете апеллировать к тому, что данные проекты Вам были переданы после того, как Вы отказались от услуги, т.е. когда в них отпала надобность. А следовательно подготовлены они были за пределами действия самого договора

ст. 450.1 ГК РФ

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

и соответственно к исполнению договора они уже не имеют отношения, а значит и понесенные на их подготовку расходы (при их доказанности) ложатся на исполнителя — он теперь несет риск изготовления проекта документа за рамками действия договора. 

Распечатайте е-майл письмо, обязательно.

Скуденков Андрей Викторович

Например в Кунцевском суде требуют нотариального заверения, в Мещанском и Хорошовском нет, так что нужно еще смотреть, куда подаваться лучше.

Это если с их стороны кто — то придет.

Магола Виолетта

Вот с этим согласна, у меня только на третье заседание пришел молодой и очень наглый товарищ, нахамил судье и секретарю и больше я их не видела)