8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто должен писать заявление о возврате средств, если банк поставщика лишился лицензии?

14 августа оплатили за товар, 21 августа банк поставщика лишился лицензии. Поставщики прислали письмо, что они наши деньги не получили, причём указав точную сумму и дату платежного поручения. И говорят что мы должны им эти деньги оплатить ещё раз,т.к. было доп. соглашение о смене реквизитов. И говорят нам обращаться в страховую компанию что бы нас поставили в очередь. Правомерно ли это? Деньги же поступили к ним на счёт, он не был закрыт на тот момент.

, Екатерина, г. Нижневартовск
Ильдар Халилов
Ильдар Халилов
Юрист, г. Казань

И говорят что мы должны им эти деньги оплатить ещё раз, т.к. было доп. соглашение о смене реквизитов. И говорят нам обращаться в страховую компанию что бы нас поставили в очередь. Правомерно ли это? Деньги же поступили к ним на счёт, он не был закрыт на тот момент.

Екатерина

Добрый день Екатерина. Было ли в действительности доп соглашение об изменении реквизитов сторон?  Если нет Вам повторный Раз платить не стоит. Свои обязательства Вы выполнили.  Если все же реквизиты были изменены по доп. соглашению, то в таком случае Вам необходимо обратиться в Банк в первую очередь, с заявлением о возврате денежных средств.

А что касается Поставщика, тут уже на усмотрение Сторон.

 И о какой страховой компании  идет речь?

1
0
1
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если Вы добросовестно выполнили свои обязанности по договору и деньги были зачислены на счет в банке, то ничего повторно оплачивать не нужно. 

Поставщикам нужно обращаться в банк, в страховую компанию, либо к правопреемникам (в зависимости от ситуации) и решать вопрос с получением денежных средств.

Вы ничего повторно не оплачивайте, храните платежные документы на тот случай, если поставщики обратятся в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Гражданское право
Кто должен делать дорогу в поселке если у местной администрации нет бюджета
кто должен делать дорогу в поселке если у местной администрации нет бюджета
, вопрос №4862422, Надежда, г. Москва
Материнский капитал
Здравствуйте, каковы шансы возврата средств от брокерской мошенической компании такие ка: Allis.ag, finnova limited, Q&S ag
Здравствуйте, каковы шансы возврата средств от брокерской мошенической компании такие ка : Allis.ag,finnova limited,Q&S ag
, вопрос №4861773, Irina, г. Москва
Защита прав потребителей
И что мне делать писать досудебную претензию?
Здравствуйте, приобрел в магазине ситилинк оперативную память. В 2022 году. В ней был брак, не влияющий на работу но влияющий на внешний вид (выгорел диод подсветки) . Обратился в гарантийный отдел и там мне подтвердили брак и разрешили либо возврат средств либо замену памяти. Так как покупал память в 2022 году моя модель уже не продается. Есть только новая ревизия. Я покупал свою память за 11000, цена новой 35000. Но когда я прошу вернуть мне деньги мне говорят операторы что могут вернуть только 11000. Но оперативная память не является тст, то есть на нее не распространяются новые поправки принятые 1 февраля 2026г. Законно ли мне требовать полную сумму нового товара или нет? И что мне делать писать досудебную претензию ? Подскажите пожалуйста как поступить
, вопрос №4861707, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 26.09.2017