8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен мебели на аналог

Здравствуйте. Купил недавно в интернет-магазине 2 стола и 2 кресла. На сайте ознакомился со всеми характеристиками и заказал. Мебель шла из спб в москву. Мебель привезла транспортная компания. ПО прошествии нескольких дней появилась возможность проверить мебель. Вскрыл и оказалось, что габариты, указанные на сайте и фактические расходятся на 5-10 см. Мебель ручной работы. Хотел бы уточнить есть ли возможность затребовать у продавца обмен на другую мебель или возврат денег?

, Андрей, г. Москва
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Мебель приобреталась дистанционным способом, при этом в соответствии со ст.26 Закона О ЗППП, в случае передачи товара ненадлежащего качества, применяются положения ст18 Закана о ЗПП.

В случае обнаружения недостатков, которые не были оговорены продавцом, потребитель вправе потребовать отказа от исполнения договора купли-продажи, и возврата уплаченных денежных средств. Такое требование должно быть исполнено в течение 10 дней с момента его получения продавцом.

Если потребуете замены, тогда 7 дней, с продлением в случае необходимости проверки качества до 20 дней(ст.22 Закона о зпп)

За нарушение обязанности, предусмотрена ответственность в виде уплаты неустойки, возмещении убытков, а так же компенсации морального вреда.

Если необходима помощь обращайтесь: antonovilia@mail.ru

0
0
0
0
Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Я за ранение на сво получил 3000000 ₽ жена по доверенности купила квартиру и всю бытовую технику холодильник
Я подписал контракт на СВО через 2 месяца мы с женой зарегестрировали брак . Я за ранение на сво получил 3000000 ₽ жена по доверенности купила квартиру и всю бытовую технику холодильник, стиральная машинка газовая колонка мебель в общем всё что нужно для жизни я переводил деньги общая сумма 4000000₽ чеки все есть она ни где не работала я её обеспечивал полностью теперь она подает на развод и говорит что при разводе половина этого имущества и квартира пополам КАК БЫТЬ МОЖЕТ ОНА ОТСУДИТЬ ПРИ РАЗВОДЕ ПОЛОВИНУ КОТОРУЮ Я ЗАРАБОТАЛ КРОВЬЮ ПОТОМ
, вопрос №4859331, Леонид, г. Краснодар
Недвижимость
И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что
У меня оформлена в собственность комната в 3 х комнатной Коми. Квартире. Свою комнату я сдаю много лет. А в двух других жили соседи. 4 года назад один сосед без согласования со мной продал свою комнату другому соседу. И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что сосед сделает ремонт своей доли в местах общего пользования , а я временно выселю съёмщиков на это время. Договорились , что это будет 3 месяца. На мое предложение делать ремонт вместе сосед отказал. Я выселила съёмников и приехала через 4 месяца. Никакого ремонта не шло. Я позвонила соседу , он сказал нет денег. Я сказала , хорошо, тогда я возвращаю свою мебель в кухню и продолжаю сдавать. Когда я приехала, оказалось , что в ванне и на кухне срезаны все батареи и жить в квартире невозможно. Сейчас с того момента прошло суммарно 3 года. Сосед до сих пор не закончил ремонт. Я плачу комм. платежи , но в состоянии стройки жить в квартире без труб и батарей невозможно . Я боюсь, что сосед в дальнейшем выделит доли и может подать в суд с требованием возместить ремонт который он нагло без согласования со мной фактически захватом делал,.Тогда я взяла кредит и решила сделать ремонт в ванне под ключ сама. Сейчас я его делаю по состоянию на февраль 2026. Также боюсь, что он похоже хочет сделать студии из своих двух комнат. У нас квартира 99 м2, из них моя комната 25 м2,( с хорошим ремонтом) общая доля 38 м2. По моим подсчётам за три года, что я не сдавала комнату я потеряла доход в размере 900 000 руб ( неполученный доход от сдачи) и оплатила 198 000 руб коммунальных платежей ( 5500руб /мес) за недвижимость, которой я не могу пользоваться. Мне нужна юридическая помощь, чтобы защитить себя и поставить на место соседа.
, вопрос №4858714, Зинаида, г. Курск
Военное право
Квартиры в собственности 4года, как сделать равноценный обмен без уплаты налога?
Квартиры в собственности 4года, как сделать равноценный обмен без уплаты налога?
, вопрос №4858652, Татьяна, г. Смоленск
Защита прав потребителей
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой
Защита прав потребителей
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
, вопрос №4857302, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 17.08.2013