8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне поступить, если меня оскорбляют представители МФО на рабочем месте?

Здравствуйте у меня сложилась тяжелая финансовая ситуация по договору в МФО на данный момент мне заплатить не чем ,имеет ли право представитель этой организации приезжать ко мне на работу оскорблять и требовать денег,ведь я работаю в магазине,что мне делать в такой ситуации

, Наталья, г. Кондрово
Александр Лупу
Александр Лупу
Юрист, г. Москва
Эксперт

Наталья, здравствуйте, конечно не имеет права, а Вам делать только одно — обращаться с заявлением в полицию.

0
0
0
0
Алексей Трошкин
Алексей Трошкин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте у меня сложилась тяжелая финансовая ситуация по договору в МФО на данный момент мне заплатить не чем, имеет ли право представитель этой организации приезжать ко мне на работу оскорблять и требовать денег, ведь я работаю в магазине, что мне делать в такой ситуации

Наталья

Это незаконно. Ознакомьтесь с данным нормативным актом который устанавливает правила для МФО — Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
5. Вне зависимости от наличия согласия должника кредитор вправе передавать сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, при заключении договора и в ходе переговоров о заключении договора, предусматривающего уступку права требования, передачу права требования в залог, осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности только в случае, если сведения передаются Центральному банку Российской Федерации (Банку России), государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», акционерному обществу «Единый институт развития в жилищной сфере» и его организациям, предусмотренным статьей 3 Федерального закона от 13 июля 2015 года N 225-ФЗ «О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», управляющим компаниям инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов, кредитным организациям, специализированным обществам, ипотечным агентам и лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.
6. Лица, получившие сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности, обязаны сохранять их конфиденциальность и в том случае, если они не будут впоследствии осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности соответствующих физических лиц. Если в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности сторона получает сведения, которые передаются ей другой стороной в качестве конфиденциальных, она обязана не раскрывать эти сведения и не использовать их ненадлежащим образом для своих целей независимо от того, будет ли заключен договор. При нарушении этой обязанности лицо обязано возместить должнику убытки, причиненные в результате раскрытия конфиденциальных сведений или использования их для своих целей.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.
9. В случае привлечения кредитором другого лица для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, кредитор не вправе по своей инициативе самостоятельно осуществлять взаимодействие с должником указанными способами.
10. Кредитор не вправе привлекать одновременно двух и более лиц для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
На мое имя был оформлен микрозайм в мфо, который в ходе проверки был признан оформленным мошейническим способом
На мое имя был оформлен микрозайм в мфо, который в ходе проверки был признан оформленным мошейническим способом. На электронную почту мфо был выслае талон о принятии заявления в полицию, а также претензия. Был получен ответ , что заявка анулирована , претензий нет. Спустя два месяца мфо провели дополнительную проверку и требуют либо вернуть деньги, либо обратиться в банк для оспаривания займа. В БКИ информации о займе нет.
, вопрос №4872797, Оксана Семенова, г. Москва
1150 ₽
Уголовное право
Здравствуйте, подал заявление в полицию о том, что на меня взяли займы в мфо неизвестные лица, однако один из
Здравствуйте, подал заявление в полицию о том, что на меня взяли займы в мфо неизвестные лица, однако один из таких займов я оплатил, так как не знал что делать и что можно подать заявление в полицию, на остальные написал заявление в полицию на возбуждение уголовного дела, о оплаченном займе я не писал, какие последствия будут для меня , если они узнают что я оплатил мошеннический займ у них есть моя кредитная история, займы я не оформлял стоит ли мне теперь подать заявление об отзыве заявлений?
, вопрос №4872573, Иван, г. Москва
Трудовое право
Вышла на работу после декретного отпуска, работодатель не предоставляет рабочее место, что делать в этом случае?
Здравствуйте. Вышла на работу после декретного отпуска, работодатель не предоставляет рабочее место, что делать в этом случае?
, вопрос №4871766, Ольга, г. Новосибирск
Заключение и расторжение брака
Здравствуйте муж пьет ребенк грудной меня оскорбляет два раза ударил по голове что делать не знаю как забрать ребенка от пяного сказал что он меня лишит прав
Здравствуйте муж пьет ребенк грудной меня оскорбляет два раза ударил по голове что делать не знаю как забрать ребенка от пяного сказал что он меня лишит прав
, вопрос №4871206, Анастасия, г. Краснодар
Трудовое право
На рабочем месте нет сан узла работодатель предлагает ходить в смежную организацию по нужде
На рабочем месте нет сан узла работодатель предлагает ходить в смежную организацию по нужде. Правомерно ли это
, вопрос №4870156, Дмитрий, г. Краснодар
Дата обновления страницы 21.09.2017