Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен
Как вернуть деньги?
Добрый день! В 2014 году купила квартиру в новостройке. 1,5 млн первоначальный взнос и 2 млн. ипотека. Строительство заморозили. Выход был один, расторжение ДДУ. После расторжения ДДУ был получен исполнительный лист, в котором указано: взнос и проценты перечисляются на мой счет, а кредитные средства возвращаются в пользу Сбербанка. Застройщик деньги не выплачивает. Исполнительный лист был передан судебным приставам. Но проблема заключается в том, что приставы рассматривают исполнительный лист только в отношении меня (Взнос и проценты), а кредитные средства нет, объясняя тем, что в исполнительном листе указан Сбербанк. Но как вы понимаете, Сбербанк отказался ходить по приставам и не пойдет в арбитражный суд по делу о банкротстве застройщика, так как я плачу им ежемесячные платежи.
Уважаемые юристы, подскажите, что мне делать? По исполнительному листу деньги должны перечислить сбербанку, но сбербанку выгоднее чтоб я продолжала платить ипотеку (со всеми процентами) нежели возвращать им деньги от застройщика. Есть какой то закон? Что нужно делать? Если деньги по исполнительному считаются сбербанка, тогда я не должна платить ипотеку? Мне сейчас подавать в суд на сбербанк или что делать?
Именно сбербанк предложил пойти на Мировое соглашение, они тоже присутствовали при расторжении ДДУ. Именно условие Сбербанка было, чтоб их указали в Мировом соглашении.
Элина
Как вариант — подача иска к Сбербанку о расторжении кредитного договора.
С уважением, Алексей Байкалов.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ну на данный момент все правильно взыскатель один — Вы, а сбербанк по сути решения тоже взыскатель второй, но не хочет получать деньги поскольку действует кредитный договор между вами и им, а также видит что с застройщика не возьмешь или сложно и нестабильно получать средства.
У вас варианты:
1. Обратится в суд с иском о расторжении кредитного договора на основании этого судебного решения.
2. Обратится с заявлением в АС о банкротстве застройщика,
Элина это не решение суда а мировое соглашение между вами, и застройщиком. И банк тут юридически не причем, поэтому вы обязаны платить пока кредит.
Другое дело исходя и вашей справки видно что остаток задолженности снизился, соответственно исполнение идет.
А вы уведомляли сбербанк? Уведомите и смотрите на их действие.
Затем Вам нужно действовать как Я указал выше.
0
0
0
0
Элина
Клиент, г. Москва
Именно сбербанк предложил пойти на Мировое соглашение, они тоже присутствовали при расторжении ДДУ. Именно условие Сбербанка было, чтоб их указали в Мировом соглашении.
В действительности, не совсем понятно, по каким основаниям суд вынес решение о взыскании денежных средств с застройщика в пользу именно Сбербанка. Неужели Сбербанк имеет какие-то договорные отношения с застройщиком?
Ведь скорее всего по ДДУ денежные средства оплачивали Вы (часть за счет собственных денежных средств, часть за счет кредитных). Не так ли?
Вы можете разместить здесь скан ДДУ и скан решения суда?
0
0
0
0
Элина
Клиент, г. Москва
В договоре указано, что при не выполнении условий застройщиком, первоначальный взнос перечисляется мне, а кредитные сбербанку
В договоре указано, что при не выполнении условий застройщиком, первоначальный взнос перечисляется мне, а кредитные сбербанку
Элина
Элина, если в ДДУ так и было указано, что кредитные средства в случае невыполнения условий ДДУ застройщиком и расторжения ДДУ возвращаются не Вам, а в Сбербанк, то понятно, по каким причинам и суд утвердил такое мировое соглашение.
На мой взгляд, в настоящее время Вам следует подать в Сбербанк заявление о расторжении кредитного договора, ссылаясь на то, что решением суда (определением об утверждении мирового соглашения) в пользу Сбербанка взысканы кредитные средства, которые Вы должны были уплатить по кредитному договору.
Вы должны известить банк об аннулировании договора ДДУ с Застройщиком. Предоставить Решение суда и известить о наличии исполнительного листа на имя Сбербанка. Также предложить Сбербанку расторгнуть ипотечный кредитный договор
Для более качественного ответа мне необходимо видеть хотя бы решение суда
Утвердив мировое соглашение суд фактически произвел перевод долга.
ст.391 ГК РФ.
Но, обратите внимание на выделенное.
1. Перевод долга с должника на другое лицо может быть произведен по соглашению между первоначальным должником и новым должником. В обязательствах, связанных с осуществлением их сторонами предпринимательской деятельности, перевод долга может быть произведен по соглашению между кредитором и новым должником, согласно которому новый должник принимает на себя обязательство первоначального должника. 2. Перевод должником своего долга на другое лицо допускается с согласия кредитора и при отсутствии такого согласия является ничтожным. Если кредитор дает предварительное согласие на перевод долга, этот перевод считается состоявшимся в момент получения кредитором уведомления о переводе долга.
При утверждении мирового соглашения должен был участвовать Сбербанк в качестве третьего лица, так как его согласие на перевод долга является обязательным.
Ваш представитель в суде видимо этот момент упустил.
Направьте письменное уведомление в Сбербанк с приложением копии мирового соглашение и поясните, что судом произведен перевод долга с Вас на ООО «Крона».
Не нашел других вариантов. Срок обжалования определения 15 дней, он истек, с новым иском Вы обратиться не вправе чтобы взыскать с ООО «Крона» 1 716 528,14 рублей, так как это те же основания и предмет иска.
Именно сбербанк предложил пойти на Мировое соглашение, они тоже присутствовали при расторжении ДДУ. Именно условие Сбербанка было, чтоб их указали в Мировом соглашении.
Элина
Тогда это полностью меняет дело. Значит перевод долга законный и платить Вы ему не должны. Нужно лишь расторгнуть кредитный договор по соглашению, а если он отказывается, то в судебном порядке. Основанием будет определение суда об утверждении мирового соглашения.
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я училась в техникуме заочно платно, оплатив за два полугодия 42000р. Т.к я живу не в самом городе, я приезжала дишь один раз, и отучилась неделю, не сдав ни каких сессий, т.е моя зачетка абсолютно пустая.
Приехать возможности не было, т.к я в декрете, следовательно прошло достаточно времни. Я даже не знаю, отчисли ли меня или же я числюсь еще. И вот я скоро еду в город, чтобы забрать документы. Так вот мой вопрос, могу ли я вернуть деньги?
И еще такой момент. Я как-то звонила куратору и задавала такой ей вопрос, на что был ответ "деньги вернуть мы не сможем, т.к семестра уже прошли. Если бы вы заплатили и почти сразу забрали документы, мы бы вернули" правы ли они в этой ситуации?
(Чеки о переводах техникуму имеются)
, вопрос №4965224, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я приобрела на маркетплейсе телефон (продавец ИП). Перед выбором товара я ознакомился с описанием товара и его характеристиками, с отзывами, видео и фотографиями покупателей. В карточке товара было указано время работы батареи в режиме ожидания 26 часов, в режиме активного потребления 9 часов. В комплекте с телефоном прилагалось зарядное устройство. 23 апреля 2026 года я пришла в пункт выдачи забрать телефон. В пункте выдачи под камерой товар был распакован, зрительно осмотрен на наличие дефектов и сколов. Товар меня устроил визуально, и я забрала товар.
В процессе эксплуатации в первый же день я увидела, что телефон быстро разряжается, заявленные характеристики не действительны. В режиме ожидания телефон может разрядится за 9-10 часов; при активном пользовании только мессенджерами, без просмотра видео и прослушивания аудиофайлов, даже за 5 часов. Даже в полном бездействии ночью телефон плохо держит заряд. Практически все приложения, работающие в фоне, отключены, отключена геопозиция.
25 апреля 2026 года я написал в чат с продавцом о возможности возврата товара. Там мне ответили только через 2 дня, потребовав скриншот экрана с датой получения телефона. 29 апреля 2026 года зарядное устройство телефона перестало работать, о чем я тоже сообщил продавцу. Мне было рекомендовано обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Далее я продолжал общение со службой поддержки в социальной сети ВКонтакте. 28 апреля 2026 года в маркет-плейсе я создал заявку на возврат, о чем сообщил в чате службы поддержки ВКонтакте. Причиной возврата назвал то, что телефон не держит заряд, время работы батареи не соответствует данным, предоставленным в карточке товара . Позже также сообщил, что зарядное устройство не работает. Фото коробки из -под телефона с пленкой, на которой указано «Заводская упаковка» , общее фото телефона были приложены к заявке. Куар- код , указанный на упаковочной коробке, в которую был упакован телефон в заводской упаковке , я не сохранил, о чем тоже сообщал Вам в чате с продавцом. Однако, отсутствие куар -кода по правилам маркет-плейса не является причиной отказа в принятии заявки н возврат. 3 мая заявка была отклонена. Я оспорил отказ, на оспаривание мне тоже пришел отрицательный ответ, с указанием причин «нужно чуть больше информации», предлагалось создать новую заявку с такой же причиной возврата, подробно описать проблему и добавить фото, на которых хорошо видно: сам товар целиком, брак, бирку или этикетку, упаковку со штрихкодом Wildberries, если она осталась, т.е. все то, что было сделано в первоначальной заявке . В чате службы поддержки ВКонтакте, несмотря на высланные фото, куары, скриншоты и описание проблем никакого решения не было озвучено, предлагалось лишь уменьшить яркость экрана, не пользоваться энергоемкими приложениями. Кроме того там заявили, что возвратами не занимаются, на вопрос о предоставлении информации об адресе ИП для написания претензии и последующего искового заявления заявили, что таких данных у них нет. Вопрос с неработающей зарядкой также никак не был решен. В последствии также стали обнаруживаться проблемы с качеством динамиков, собеседники меня плохо слышат. Иногда не срабатывает нажатие на сенсорный экран.
Я попросила в чате вернуть мне деньги за некачественный товар. Сказала, что в противном случае, я вынуждена буду подать исковое заявление в суд с требованием вернуть деньги за некачественный товар.
Затем после очередных ни к чему не приведших переписываний опять подала заявку на возврат, ее опять отклонили. Написала жалобу в Роспотребнадзор, пришел ответ, что они не регулируют имущественные споры, рекомендовали обратьися по адресу электронной почты, указанной в выписке об ИП (того, кто проадет телефоны ) с налоговой . написала туда досудебную претензию с требованием вернуть деньги, ответа не последовало. но в чате "поддержки" предложили отправить им телефон на экспертизу с желанием если телефон не качественный прислать мне замену после экспертизы. мне не нужен их отремонтированный телефон. я хочу вернуть деньги. что делать теперь уже даже не знаю. деньги возвращать они мне не намерены. могу ли я писать исковое с требованием вернуть деньги.
, вопрос №4964598, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
документы в приложении
Как вариант — подача иска к Сбербанку о расторжении кредитного договора.
С уважением,
Алексей Байкалов.