8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

О доверии к туристическим фирмам "S Holiday Ltd" и "Санрайз С"

3 июня 2012 года мы с женой приняли участие в презентации клубного международного отдыха в офисе новосибирского ООО «Санрайз С». После презентации, хотя мы отказались участвовать в крайне дорогостоящем клубном отдыхе, все участники презентаци) получили подарок от этой фирмы-организатора - нам «выпала» турпоездка в Таиланд. «Подарок» (будем называть осуществлявшуюся продажу туристических продуктов этим хитрым словом) было предложено тут же «усовершенствовать»: приобрести возможность двухнедельного отдыха на четверых на выбор в нескольких странах и апартаментах, «включённых и не включённых в системы международного курортного обмена отдыха» в течение двух лет. Стоимость доплаты за это усовершенствование (включающей только проживание) – 36 тысяч рублей. Предложение показалось заманчивым, и мы заплатили указанную сумму.

Поразмыслив над осуществленной сделкой, оформленной в виде договора, мы засомневались. Функция фирмы-организатора презентации («Санрайз С») по условиям подписанного договора – только перечислить наши деньги в другую компанию - «S Holiday Ltd» (её юридический адрес отсылает нас в Лондон), что и было сделано. Все туристические услуги нам будет оказывать эта иностранная компания. Поскольку в названии обеих структур (судя по текстам договоров) отсутствует прилагательное «туристический», мы хотим спросить: а стоит ли нам вообще планировать свой отдых с участием какой-то иностранной компании?

Не лучше ли попробовать забрать деньги за пока ещё не оказанные туристические услуги?

Показать полностью
Уточнение от клиента

Я благодарю юристов за чёткие ответы по поводу Санрайз С. Хотелось только всё-таки узнать про фирму "S Holiday Ltd". Услуги -то должна оказывать эта фирма, а не Санрайз С.

, Сергей Коробейников, г. Новосибирск
Константин Жуков
Константин Жуков
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Доброго Вам дня!

Ну, если судить об отзывах об этом псевдо-агентстве, то это т.н. "кидалово".

Почитайте: http://www.turpravda.com/%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%84%D0%B8%D1%80%D0%BC%D1%8B/Sunrise-S-9879/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B7-%D0%A1-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F-%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BA%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0--2162

Вот что пишут тут (18.07.2012! совсем недавно): http://novosibirsk.rfn.ru/rnews.html?id=195823

"...на самом деле это лишь первый взнос в туристическую пирамиду..."

"Наталья Куцевол, председатель правления регионального отраслевого союза туриндустрии: "Такой фирмы как "САНРАЙЗ", ни в одном из профессиональных сообществ Новосибирска или России нет, оно к туризму не имеет отношения никакого."

Бегите за своими деньгами!

Сначала потребуйте вернуть денежные средства в устной форме. Если не захотят, то напишите письменную претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств. Вероятно, что придется обращаться в суд.

0
0
0
0
Николай Николаев
Николай Николаев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В едином федеральном реестре туроператоров есть ООО "Санрайз эссет менеджмент", реестровый номер: МТ3 008428 более подробно - http://reestr.russiatourism.ru/?ac=view&id_reestr=8831 На данном ресурсе ( http://www.russiatourism.ru/ ) Вы можете почерпнуть исчерпывающую информацию, а так же бесплатно обратиться к экспертам в области предоставления тур. услуг.

0
0
0
0
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Сергей.

Что касается претензии, то я полагаю, что ее следует сразу подавать в письменном виде. В претензии необходимо изложить фабулу (где, когда, с кем, при каких обстоятельствах, что произошло, кто может это подтвердить, какие есть иные доказательства указанным фактам), суть проблемы и требования со ссылками на закон. Претензию следует направить адресату способом, обеспечивающим фиксацию факта и момента получения ее последним. В претензии следует установить разумный (7-10 дней) срок на ее рассмотрение. В конце текста претензии следует указать, что она является досудебной и в случае отказа в удовлетворении Ваших требований, а также в случае ее нерассмотрения в вышеуказанные сроки Вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав.

0
0
0
0
Римма Спирина
Римма Спирина
Юрист, г. Коломна

Хотелось только всё-таки узнать про фирму "S Holiday Ltd". Услуги -то должна оказывать эта фирма, а не Санрайз С.

Судя по всему, речь идет о яхтенном отдыхе. Хотелось бы видеть заключенные Вами договоры.

http://www.sailingholidays.com/

0
0
0
0
Алексей Иванов
Алексей Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Сергей! Результат можете получить тот же самый, что и от Санрайз, просто используется зачастую другая схема. Если турфирма работает со своим иностранным партнером по агентским договорам, в которых предусмотрено, что агент (турфирма) в расчетах не участвует, то через операционную кассу банка турист должен перевести денежные средства в иностранной валюте непосредственно на счет иностранной компании - принципала. Т.е. надо читать внимательнее условия договора и всех правил, на которые имеется в договоре ссылка, так как согласно ним Вы можете оказаться должны перечилять установленные "кругленькие" суммы непосредственно принципалу, т.е. S Holiday Ltd, который, если все же данные суммы получит перечислит агенту в лице Санрайз его вознаграждение.

Рекомендую расторгнуть данный договор, чем раньше, тем лучше, чтобы получить свои деньги обратно и не платить лишнего.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Но ремонтированный телефон назад забирать не хотим, можно ли потребовать вернуть деньги или новый телефон, такой же фирмы?
Доброй ночи. Купили телефон, через три дня перестал работать динамик, отдали на экспертизу обратно продавцу. Но ремонтированный телефон назад забирать не хотим, можно ли потребовать вернуть деньги или новый телефон, такой же фирмы? Заранее спасибо!
, вопрос №4176036, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Я составил вчера договор на оказание услуг с юридической фирмой на оказание услуг
я составил вчера договор на оказание услуг с юридической фирмой на оказание услуг. оплачена часть денежных средств. могу ли расторгнуть договор, На данный момент фирма ещё не возобновила работу по моему договору
, вопрос №4175765, евгений, г. Новосибирск
Семейное право
И эти 30% были оплачены всего за 1 год (уже в период брака)
Добрый день Вопрос Парень и девушка совместно проживали, и вели совместное хозяйство на протяжении 10 лет. Это подтверждается а) 10000+ совместных фото б) показаниями консьержки с которой они дружили(свидетель) в) родители, родственники и друзья обоих сторон. Почти как в браке жили но без росписи. Бюджет был общий без вопросов. Единственное, каждый из них по чуть чуть копил денег для души. Скопили одинаковое количество денег на своих счетах. Решили купить квартиру в ипотеку 70% первый взнос, 30% ипотека. Записали по документам на девушку. Но сделку вёл мужчина. А именно 70+ писем по электронной почте вёл с застройщиком вёл он. Она была в копии письма и часто отвечала по сканам документов (паспорт и прочие справки с работы). Повторюсь, много писем. Порядка 70-ти штук в переписке с застройщиком, банком, страховой компанией. Сделка совершена. А именно 70% первоначального взноса оплачено. Девушка сняла свои 50% с банка. Мужчина снял свои 50% со своего другого банка. В определенный день. Примерно в эти же даты (в рамках недели) эти все деньги пошли в банк по первоначальному взносу. И, повторюсь сделка совершена - нужно платить ипотечные платежки (30% от всей суммы за квартиру) Спустя 4 месяца. Они поженились. Мужчина решил платить намного больше по платежам за эту ипотеку. И эти 30% были оплачены всего за 1 год (уже в период брака). Девушка оплачивала малую часть платежей. По прошествии 2х лет - девушка подала на развод и развелась таки. После этого она заявляет - что Я тебя не знаю. Ни на что мы не скидывались. Твоих денег в сделке нет никаких. Вот такой вот поворот. Что касается консьержки............. На момент самой сделки, т.к девушка дружила с консьержкой , девушка каждый день хвалилась ей "Какие мы молодцы, мы купили квартиру, мы скинулись вместе, накопили и купили". Т.е эти высказывания хвалебные были далеко не один раз. И это может подтвердить консьержка. ИТОГО ВОПРОС = Фактически люди проживали без брака но вели совместное хозяйство на все 100%. И в горе и в радости. Совместный быт, совместные покупки, путешествия. На протяжении 10 лет. Далее официальный брак 2 летний. Выплата ипотеки 30% от суммы квартиры уже в период брака. Снятые деньги со счета мужчины в примерные даты сделки с застройщиком (не день в день. а , повторюсь, в рамках одной недели). Также повторюсь, всю сделку по покупке курировал мужчина по электронной почте со всеми отделами продаж и страхования. Также есть ряд совместных фото даже с купленной квартиры (на момент стройки квартиры - они вместе ездили на объект и смотрели). По букве закона - совместно нажитое имущество (квартира) считается совместным, не зависимо на кого оформлено только в период брака. В данной же ситуации, сам брак наступил после 70% первоначального взноса. И на лицо ПОЛНЫЙ ОТКАЗ девушки "отдавать деньги", "часть квартиры", что либо. "Я тебя не знаю", только это заявляет. Так вот, каким МЕТОДОМ можно подвести данную девушку к ответственности. Есть показание свидетеля который может всё потвердеть в суде - КОНСЬЕРЖКА (и прочие люди тоже, родственники и друзья), есть факт снятия денег 50% с банка мужчины (после этого он передал наличными из рук в руки, и они вместе с девушкой пошли в БАНК). Мужчина может подтвердить всё это на полиграф и полиграф покажет 1000000% показания верными потому что это правда и никак иначе. Что поможет в этой ситуации, с учетом понимания что государственного брака не было до сделки. Были лишь договоренность на словах "ЧТО МЫ ПОКУПАЕМ КВАРТИРУ ДЛЯ НАС". Т.е данный мужчина и эта девушка пребывали в любовных , семейный отношениях, что указывает на скорый брак через 4 месяца после сделки с квартирой в том числе. Кроме того...........................В этой истории есть еще ребенок. Т.е по месяцам = Август,Сентябрь сделка по первоначальному взносу ; Ноябрь забеременела. Февраль следующего года свадьба. Август следующего года рождение ребенка. Ноябрь следующего года полная выплата ипотеки. И через 2 года...................девушка разрывает брак и скрывается жить к родителям с ребенком и " не отдает деньги за данную квартиру ". Пожалуйста. Попрошу развернуто подсказать на что давить в юридическом плане по этой ситуации. (то что совместное нажитое не браке это уже в 1000тысячный раз ясно). ВСЕ подозрения на схему от девушки. Получила что хотела. И ребенка и квартиру за 50% стоймости. Проблема осугублена еще текущим положением цен на квартиры. Если же заявить на не обоснованное обогащение и выплату ТЕХ денег уплаченных ТОГДА... это получится копейки. Квартира подорожала в 3 раза. ДА и инфляция ровно такая же с того времени прошла. Т.е просить ТЕ деньги с девушки это копейки. Нужны деньги соизмеримые с текущей стоймостью квартиры. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
, вопрос №4175170, Андрей, г. Москва
Трудовое право
Помогите составить заявление и что делать дальше?
Добрый день! Как уволиться с места работы дистанционно. И как написать заявление, какой датой ? Организация находится в Краснодаре, я в Нижневартовске, устроилась на подработку в феврале 2024 на месяц во время учебы в Институте, официально не планировала устраиваться, но спустя несколько месяцев обнаружила в Госуслугах, что устроена официально и числюсь по настоящее время хотя уже с марта там не работаю. Фирмы этой уже нет в нашем городе, адрес нашла в интернете. Помогите составить заявление и что делать дальше ?
, вопрос №4175085, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 23.09.2012