Расчет норматива при просроченой поверке прибора учета

С мая 2015 по май 2017 года Вам должны произвести перерасчет по показаниям прибора учета воды.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 
 VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Вам необходимо написать претензию в УК с требованием произвести перерасчет. Показания счетчиков сняты, значит Вы должны заплатить за фактически потребленный объем воды. Если получите отказ, то обращайтесь с жалобой, приложив письменный отказ, в Государственную жилищную инспекцию. Если вопрос не решится, то тогда Вам необходимо обращаться в суд.

компания сделала перерасчет

Юрий

Здравствуйте Юрий! Действия УК не правомерны, т.к. они обязаны произвести перерасчёт по фактическим показаниям.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем
сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их
состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе
пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета
(распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и
использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке
расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и
направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в
котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за
предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные
услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при
оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки
показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в
размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного
периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Направляйте им письменную претензию для перерасчёта.

Срок рассмотрения — 3 дня.

31. Исполнитель обязан:

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество
предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в
течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять
потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

Юрий, здравствуйте. В дополнение уважаемых коллег, чтобы не цитировать одно и тоже добавлю, что можете обратиться в жилищную инспекцию, которая явно встанет на Вашу сторону, поскольку:

6. Органы государственной жилищной инспекции имеют право:

проводить инспекционные обследования и проверки подконтрольных объектов в соответствии с задачами и функциями, определенными данным Положением;

давать предписания собственникам, владельцам и пользователям жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и придомовых территорий об устранении выявленных нарушений;

выносить заключения о пригодности домов и помещений для проживания;

вносить предложения о привлечении должностных лиц и граждан к ответственности в соответствии с Кодексом РСФСР об административных правонарушениях;

ГАРАНТ:

Согласно статье 23.55 КоАП РФ органы государственной жилищной инспекции рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 7.21 — 7.23, частями 4 и 5 статьи 9.16 КоАП РФ

Также можете обратиться с жалобой обратиться в прокуратуру, может даже с помощью неё получится быстрее решить Ваш вопрос, если ресурсники не пойдут на встречу. Никому не хочется с ней связываться. 

Юрий, добрый день. Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги определен

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (в редакции от 27.06.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). В соответствии с п. 59 данных правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения. В соответствии с п. 60 Правил, по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. В соответствии с этими же правилами, п. 81(12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Исходя из изложенного, перерасчет был произведен верно, но период, за который он был произведен, взять неверно. От даты окончания поверки приборы вы должны 3 месяца платить по среднемесячному показателю, а далее уже расчет по нормативу.

Здравствуйте, Юрий!

Не соглашусь с мнением коллег.

К сожалению для Вас прибор учета в период со дня истечения срока поверки до момента ввода в эксплуатацию после следующей поверки считается вышедшим из строя (даже несмотря на то, что последующая поверка прибора учета показала его исправность), а значит его показания не должны приниматься при расчете платы за воду.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:

81(12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
...

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Судебная практика по данному вопросу есть, и она, к сожалению, складывается не в пользу потребителей.

С момента истечения срока поверки в течение 3-х месяцев начисления должны были производиться по среднемесячным показаниям, а уже затем по нормативу до новой поверки.

С Уважением,
Олег Рябинин.